登上旅游专列 暖如家 走进沿途城乡 景如画

本报记者 杨丽敏

暑期，旅游市场迎来了出游高峰，乘着火车去旅游成为今夏受欢迎的出游方式之一。近日，南昌—延安—新疆旅游专列从江西南昌发车。这趟旅游专列由5节软卧车、10节硬卧车和1节餐车组成，实行“一线多游、一票到底、边走边玩”的模式。游客在旅游专列上的生活是什么样的？沿途旅游体验怎么样？中国旅游报社记者跟随本次专列从南昌至延安进行随车采访，在3天2夜的行程中，记录游客的出行体验。

旅游专列 便捷舒适

“旅游专列具有定时定点定线，车随人走、铺位固定、一线多游的优势，对于老年人而言，更加轻松舒适。”江西华运国际旅行社总经理钱建成介绍，相比常规的旅游大巴，旅游专列更加舒适。

本次专列从江西南昌出发，途经陕西延安，到达新疆石河子，随后在乌鲁木齐、北屯、伊宁、吐鲁番、喀什等地游览。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅有关负责人介绍，随着一列列旅游专列开通运营，越来越多的游客乘着火车、带着梦想，走进新疆、了解新疆、爱上新疆，寻找到自己的诗和远方。记者了解到，旅游专列已成为赴疆旅游的重要方式，也是新疆特色旅游产品。自1999年首趟“南方快车”开通，一直以来深受市场和广大游客的喜爱，数据显示，2018年至2023年，全国各地向新疆方向开行旅游专列514趟，累计发送入疆游客33.34万人次。

为方便乘客出行，南昌站根据乘车人数及出发时间，开辟绿色通道，优化候车区域安排专人在进站口、扶梯口和站台等处全程引导。

江西九江游客小钱难掩激动。“上一次是坐大巴游新疆，这次坐着专列游新疆，很期待。”在他看来，旅游专列行程更加轻松愉快，“白天下车游玩，晚上再回到火车休息”的方式，很有吸引力。

“我们四姐妹一直想去新疆，看到专列还途经我们一直想去的延安，觉得行程很合适。”安徽蚌埠游客时凤鸣和她的3个姐妹一同登上专列，被同行游客亲切地称为“四朵金花”。对于拥有多次长途旅游经验的时凤鸣而言，选择此趟专列，是她对比多款旅游产品后精挑细选的结果。“出行便捷是主要原因。我们行李多，下车游玩时可以将行李放在专列上，只需带着随身物品入住酒店，对老年人来说旅途中轻松方便是最重要的。”时凤鸣说。

事实上，这份轻松便捷的背后是随行团队的给力保障。晚上10时，车厢走廊熄灯后，大部分游客进入梦乡。巡房、检查卫生……乘务人员的工作仍在继续。

采访中，钱建成多次提到游客安全问题。“游客安全最重要。”钱建成介绍，游览过程中，他们将游客分为几个小团，每个小团平均40名游客，配备一名全陪导游。此外，专列上还配备了1名总指挥、2名机动人员和3名随行医生，以此保障游客安全出行。

深夜，江西华运国际旅行社导游蔡靖伟还在与同事复盘当日工作。随身携带的笔记本上，密密麻麻地记录着游客的情况。蔡靖伟介绍，他会根据每位游客的特点建立专属“档案”，提供有针对性的、让游客感到舒适的服务。“服务好游客，让大家开心快乐地出游，是我最大的心愿。”

专列如家 其乐融融

“叔叔阿姨们好，我是导游小蔡。本次专列途经陕西延安，最终到达新疆。”专列缓缓驶出南昌站时，蔡靖伟举着引导牌在专列上向游客详细介绍本次行程，耐心解答游客提出的问题。

与左邻右舍相互问候后，大家纷纷摆出自己的“家当”：常用药品、洗漱用品……全程19天，游客们将在这个移动的“家”里度过大部分时光，他们希望舒适惬意。

“开饭了，开饭了。”饭菜的香气吸引游客走进餐车。西红柿炒蛋、包菜炒木耳、红烧鱼……家常美食让旅途更有滋味。“干杯！”游客张女士与家人一同举杯祝福旅途顺利。“饭菜经济实惠，味道可口，很不错。”品尝了菜品后，张女士为餐车服务“点赞”。

两个行李箱摞在一起，铺上一块方布，再摆上棋盘，一场象棋比赛就这么开始了，吸引附近铺位的乘客纷纷观战。以棋为媒，不少人结为好友。

“坐着专列旅游，有一种找回青春时光的感觉。”一位老年游客告诉记者，在火车上和朋友下棋、聊天、看风景，她很享受这种感觉。也有游客时不时举起相机和手机，记录下行程中的美好时光。

望着窗外美景，来自江西新余的游客卢春英告诉记者，她与好友相约一同登上专列。“我在短视频平台看到过新疆美景，一直很想实地走走。”卢春英的好几位朋友曾在新疆跑过马拉松。作为马拉松爱好者的她，也想有这样的体验。“如果可以，我希望在自由活动期间和好朋友一起跑马拉松，用不一样的方式完成这次旅程。”卢春英说。

“专列体验很好。”今年85岁的江西萍乡游客邬云梅被游客称为“老大哥”。作为一名“旅游达人”，他对新疆之行充满期待，希望能够吃到哈密瓜、葡萄和羊肉串。

相比之下，首次乘坐专列出游的万加斌更加心潮澎湃。“始发站南昌是一座英雄之城，沿途停靠的延安是革命圣地，终点站石河子是一座由军垦人在艰苦环境中，在戈壁荒滩上建造的城市。这次旅程是一次接受红色教育的好机会。”万加斌这次是带着外孙女一起参加专列游的。“精神就是力量，希望通过红色旅游，将艰苦朴素的作风传承给年轻一代。”

延安之行 感悟初心

锣鼓响起来，腰鼓跳起来，历经二三十小时的行程，700余名游客抵达期待已久的延安。

伴随着安塞腰鼓粗犷雄浑的鼓声，游客陆续走下专列，开启延安之旅，感悟独属于陕北高原的别样风情。

“欢迎来到延安！”“延安，我们来了！”站台之上，延安火车站工作人员与专列游客的声音相互交织，传递着彼此的心声。

“我们将全力以赴，为大家提供最贴心、最周到的服务，让大家在延安的每一刻都安心、舒心、开心。”延安市文化和旅游局有关负责人表示，希望游客在延安尽情享受美好的旅程。

本次延安之旅，游客们参观南泥湾、杨家岭革命旧址等，感受红色文化、革命文化，体验延安的黄土风光、民俗风情和特色美食。

巍巍宝塔山，滚滚延河水。清晨的阳光，洒照在宝塔山顶之时，卢春英与同行好友从酒店出发，往返跑了十多公里还登上了宝塔山。“我们用这样的方式，向革命先辈致敬。”卢春英说。

“胸前红花映彩霞，愉快的歌声满天飞……”在南泥湾，游客们唱着红色歌曲，感受激情燃烧的革命岁月。

“一个时代，一段历史，初心永恒，寻找信仰的力量。”南泥湾大生产纪念馆外，浙江华运文旅集团有限公司导游部专列总指挥刘璐豪发出感慨。

天津游客白阿姨被南泥湾“自己动手，丰衣足食”的故事打动了。“我们从小就唱《南泥湾》。如今，亲眼看到南泥湾的稻田，深有感触。”白阿姨的儿子今年刚刚成为预备党员，看到白阿姨和老伴分享的视频后，也深受鼓舞。他说：“以后有机会也要到延安，亲眼看看老一辈工作和生活过的地方。”

结束延安一天一夜的行程后，落日时分，700余名游客陆续返回“移动的家”，跟随专列一路向西而行，前往新疆感受大美风光。

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