广州增城：发挥人大代表优势，助推“百千万工程”发展步伐

本文转自：人民日报客户端

近日，广州市人大常委会组织的“全过程人民民主在广州”采访调研行走进增城区，了解增城区各级人大代表如何把“全过程人民民主”融入履职实践，将人大代表履职与推进乡村振兴相结合，引导代表发挥自身优势，深入群众纾困解难，认真履职服务发展，为推进“百千万工程”贡献人大力量。

关注为困难儿童家庭，共筑爱心成长桥梁

“非常感谢朱村街的人大代表，现在我孙女的学习成绩进步了很多，生活习惯也有改善，会帮忙做家务。”住在增城区朱村街联兴村的马婆婆欣慰地说道。马婆婆今年68岁，儿子不幸车祸去世，儿媳改嫁，照顾就读四年级的孙女成了马婆婆的责任，辅导孙女功课成为马婆婆的“难事”，经济、生活、教育等压力让马婆婆喘不过气。

苏秀清时常关心马婆婆生活

增城区人大代表，朱村街社工服务站党支部书记、主任苏秀清知悉后十分关注马婆婆的情况，提出建立人大代表工作室开展深入帮扶的建议，并通过人大代表认领微心愿帮助马婆婆缓解压力。此外，社工和志愿者时常关怀马婆婆生活，疏导其情绪压力，以及链接大学生志愿者为其孙女开展课业辅导。“目前，马婆婆经济生活压力得以缓解，与孙女的亲子关系更和谐了，其孙女的学习成绩也有大大进步，得到学校的肯定和表扬。”苏秀清表示。

据了解，朱村街需要关注的困境儿童共123人。为切实服务好困难群众，苏秀清在社区开设了人大代表工作室，每月通过联合党员志愿者、乡贤等力量常态化了解群众意见建议及困难。苏秀清更组织社工站根据接访情况总结归纳共性需求，撬动社区资源共同解决问题，针对儿童课业辅导、学习困难等实际情况，社工站联动辖区内高校优势资源，链接高校老师、大学生志愿者开展服务，对多方面困境儿童开展一对一、多对一靶向式帮扶，切实解决问题。

2023年9月21日，朱村街首期爱心学堂儿童课业辅导活动在朱村街中心小学正式启动，由志愿者给孩子们辅导功课，为他们解答课业上的疑难，并在每周四下午16:10-17:30定期开展。服务过程中，志愿者除了提供课业辅导服务外，还会设计益智小游戏，让孩子体验到学习也可以很快乐。

“出摊”纳谏，零距履职暖民心

“原汁原味”收集社情民意，把联络站“搬”到街巷上面。自去年底开始，增城区人大常委会朱村街道工委开展“代表出摊纳民意”活动，让人大代表“走出去”，增强群众与人大代表的交流沟通，切实推动人民群众关注的热点难点问题得到解决，如协调解决改善人居环境、科教城附近流动摊贩占道经营、朱村村水利基础设施老化、丹邱村部分道路存在交通安全隐患等问题，受到社会群众的一致好评。

人大代表“出摊”听取民意

据介绍，在“出摊”过程中，有较多居民提出改善人居环境、美化村容村貌”的诉求。“我们在了解相关情况后，就撰写建议递交给朱村街道，一个月内就落实到行动上。街道现在每周都会组织党员干部和志愿者开展改善个人卫生、整治农户庭院、整治村庄环境、整治清洁田园等整治工作，人大代表不仅积极履行监督职责，还主动参与到整治当中。整治行动开展一年多来，曾经脏、乱、差的村容村貌现在得到很大的改善。”增城区人大常委会朱村街道工作委员会主任梁晓生说。

一顶帐篷、一条长桌、几张板凳……如今，市、区人大代表每月都会轮流在朱村的各行政村集市“出摊”听取民意，每次“出摊”都会有2至3名人大代表参加，探索靠前服务群众、现场回应诉求、就地化解问题的履职新形式。据悉，“代表出摊纳民意”活动自2023年11月开展以来，增城区人大常委会朱村街道工委已组织代表14人次开展活动6场次，接待群众43人次，现场解答群众意见27条，形成意见建议10条，坚持把群众诉求第一时间解决在一线。

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