银川市兴庆区25名营商环境观察员正式“上岗”
本文转自:人民日报客户端
张文
为推动政府职能转变和提升服务效能,助推营商环境不断优化。近日,兴庆区举行营商环境观察员聘任仪式,选聘的25名营商环境观察员正式“上岗”,标志着兴庆区营商环境工作从此以后有了观察员、体验员和监督员,将为优化提升营商环境增添新动能。
实行营商环境观察员制度是社会力量参与营商环境建设的创新举措,也是政府部门与企业建立良性互动的重要方式,更是推进兴庆区营商环境全方位提升的有力抓手。营商环境观察员主要从人大代表、政协委员、企事业单位、群团组织、社区工作者、媒体记者、律师、民营企业负责人等社会各界人士中选聘,根据情况实行动态调整。根据工作职责,营商环境观察员聚焦企业和群众办事急、难、愁盼,全方位、全链条、全流程参与陪同群众走流程,以亲身的体验和独特的视角,多领域、多角度观察问题、发现问题、提出问题,为解决问题、优化服务,提升企业和群众获得感、幸福感发挥积极作用。
下一步,兴庆区将会为营商环境观察员履行职责创造良好条件,认真对待每位观察员提出的意见建议,及时办理观察员反映的问题和意见建议,真正让营商环境观察员成为企业群众的代言人、知心人,成为推动作风工作转变、优化政务服务、提升办事效能的强大“推进器”。