农业银行黔东南分行优化入境游客支付服务

本报讯（记者 吴运镇）前不久，黔东南州雷山县西江千户苗寨景区内的外币服务窗口迎来了首笔外币现钞兑换人民币业务，来自美国华盛顿州青少年交流团的一名美国学生将100美元兑换成人民币，代兑点工作人员按规定将现钞收入、换出。

据悉，本次外币现钞兑换人民币业务，是贵州省农行系统内开设授权外币代兑机构以来，黔东南州的首笔代兑业务。

“外币服务窗口可直接用现钞兑换，而且工作人员还为我们搭配了不同券别的零钞，这太赞了。”在外币代兑点兑换窗口处，刚用现金兑换的美国学生Zoe开心地说，这是她第一次来到贵州。她看到了“锦绣中华 支付无忧”的宣传内容，了解到西江千户苗寨景区可以使用银联、Visa等银行卡，也可以用移动支付，这让她觉得安全、便捷、有保障。

此次外币兑换服务是中国农业银行黔东南分行联合中国人民银行黔东南州分行、银联、文旅、交通等部门依托本地旅游资源优势，服务外籍来华人士的案例之一。通过支持境外银行卡支付、人民币现金支付、账户服务等不同方式的支付服务，全面构建起了“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的多层次、多元化支付服务体系，提升外籍游客的体验感。

在中国农业银行黔东南分行西江支行的24小时自助服务区内，交流团的学生们在工作人员的指引下，使用ATM机成功完成了外卡取现交易，顺利取到了人民币现金。据了解，中国农业银行黔东南分行通过增设外币现钞兑换人工网点和外币代兑点，以及对ATM机和POS机的升级改造，不断优化支付服务，让外籍游客在黔东南旅游玩得更舒心。