Leader增长优于行业背后靠什么?
【环球网科技报道 记者 郑湘琪】周末采购好下周精致“一人食”所需配菜,分类放置在高颜值治愈系的小冰箱中;与三五好友来一场说走就走的露营,随手拎上煎烤涮煮“样样精通”的烧烤炉;开始一场找回内心秩序感的周末大扫除,一键启动15分钟快洗轻松除去衣服上的宠物毛发……
悦己、个性化、讲圈层,成长在互联网时代的Z世代热衷于体验新事物,愿意为创新买单。随着年轻一代成为消费群体中崛起的新锐力量,其独特的生活态度也正重塑着消费版图。如今越来越多行业品牌凭借日益深入的消费习惯洞察,与年轻一代建立起愈发紧密的情感联结。
作为海尔智家旗下专为新世代打造的年轻家电厂牌,Leader不仅锚定年轻人的消费理念,更是与Z世代共创“养成系”生活,收获年轻用户广泛认可。数据显示,2023年全年及2024年Q1,Leader在零售、收入方面实现连续增长,优于行业。5月24日,Leader与快手“超有意思直播间”在重庆举办了“「你的养成系部落」品牌生日会”,通过8大新品开启Leader的新一岁。同时,在5月26日,Leader还正式官宣了陈哲远为首位生活养成大使。这位新生代演员与Leader的养成系生活态度高度契合,也将影响到众多年轻人追寻自己喜爱的生活方式。
产品如何戳中年轻用户“心巴”?
事实上,随着家电行业进入存量竞争时代,整个家电产业链已经历多轮技术迭代,而Leader正在年轻家电这条新赛道上逐渐建立先发优势。5月21日,Leader发布的数据显示,2023年及2024年Q1,Leader在零售方面分别增长22%、26%,在收入方面分别增长11%、19%,均远高于行业。 那么,Leader持续增长且优于行业,背后靠什么呢?让我们从产品、渠道、圈层三大方面来探寻。
从产品来看,在Z世代更注重个性化、智能化的消费背景下,Leader针对性进行产品升级迭代,让年轻用户成为产品设计、理想生活的主创,与新世代实现双向奔赴。
在本次品牌生日会上,Leader便一口气发布八款颜值实用性兼具的产品。比如Leader小欧包冰箱的冷藏室升级了可按需调节的拼接搁物架,冻藏空间也创新了三种深度的灵冻抽屉,随时为下一次“味蕾盛宴”做好准备。Leader云朵小彩条洗烘套装首创3D云朵内筒,可实现分层快净洗烘,四层线屑过滤器实现空净级过滤,还能高效除菌除螨,为养宠家庭送来“福音”。盛夏将至,Leader风幕Ⅱ空调搭载双翼送风技术,不直吹送风更舒适,成为年轻用户宅家好“拍档”。
除此之外,Leader还推出了个性满满的积木系列和包包系列新品。其中积木系列的咖啡机、煮蛋器、极光香氛加湿器完美契合年轻用户生活格调,而包包系列的咖啡机、烧烤炉则适合旅行、露营,一拎即走,奔赴下一场山川河海。
可以看出,Leader推出的产品始终以Z世代真实场景需求为出发点,落脚点亦是年轻消费者的体验与情绪价值。与千篇一律的产品告别,Leader为每一位青年用户提供了全新定制化的体验。正如Leader于今年三月官宣的新中文名“你的”,Leader真正将产品设计、使用的主动权交还青年一代,每一个圈层、每一种兴趣群体都拥有了“你的”专属产品、“你的”日常“搭子”。
成为年轻人的理想生活“搭子”
而从渠道来看,为真正成为Z世代的朋友,Leader持续在线上、线下与年轻人进行沟通,拉近与他们的距离,构建全新的对话环境。
无论是天猫、京东等头部平台,还是抖音、小红书等新兴渠道,Leader都进行了差异化布局。继此次在快手平台直播品牌生日会,Leader后续还将建立快手Leader官方账号,实现号、店、播一体,高效触达不同平台、不同圈层的年轻用户,并根据线上数据及时迭代产品,更好适配Z世代生活场景需求。
在线下,Leader也在加速构建 “3+N+X”新触点体系,在各地布局策展式零售中心、新青年生活馆、圈层融合式触点。目前Leader为年轻人带来的一方小天地已登陆上海、青岛等城市,能够一站式满足新世代娱乐放松、场景体验、家电购买等多层次需求。同时,“UP青春”校园计划等特色活动也让Leader进一步与年轻人实现零距离交互,如朋友一般建立更紧密的联系。
在“圈层”已成为社交货币关键介质的当下,Leader还重点针对电竞、美妆、萌宠、露营四大圈层,采用内容、交互等多样化方式打造品牌味道,关注各圈层的差异化需求。
比如此次的品牌生日会便汇集电竞、运动、音乐、国风领域的达人,与各圈层的用户共同探索理想生活的无限可能。而此前,Leader还针对圈层人群喜好举办高校电竞大赛等活动,并亮相BKA潮流特展、搜狐时尚盛典及各类综艺,始终陪伴在各圈层年轻用户的身旁,与他们共创养成系生活。
《2023年度Z世代消费趋势洞察报告》显示,83.02%的“Z世代”群体更愿意为自己的兴趣买单。事实上,Leader早已前瞻性聚焦不同圈层年轻人的差异化消费习惯,并通过多元渠道真正与这一群体形成情感共鸣、品牌共情和行为共振,同时通过科技创新持续提升产品迭代速度,打造出真正戳到用户“心巴”的产品。
在业内人士看来,Leader通过对Z世代使用需求的深刻洞察,打造出了更为细分、多元的产品,以及以年轻一代为“C位”的生活场景。在双向奔赴与共同成长当中,Leader不仅满足了年轻用户对美好生活的向往,也让Z世代收获了更多主动权与情绪价值。而这一路线也或为家电行业未来的转型方向提供了更多参考。
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