乘客装有现金的背包不慎遗失,“小惠微善”服务队及时帮找回
近日,乘客刘女士在乘坐高铁,将装有少量现金及两部手机的单肩包遗落在了候车大厅,好在工作人员及时发现妥善保管,最终物归原主。
旅客当天中午10点多,她带着家人从曲阜东乘车去往北京,乘车时因疏忽将物品遗落候车室。“由于早上着急赶车没休息好,有些疲劳,而且随身携带的物品又很多,所以乘车时就忘记拿单肩包了。”刘女士说。
在列车上,刘女士才发现随身携带的物品不见了,寻包心切的她,抱着一丝希望拨打热线电话,向微善服务台工作人员寻求帮助。很快,“小惠微善”服务队吴涵便告诉她,所遗失的物品已经被找到并妥善保管。
最终,经过身份和物品确认,刘女士委托家属从工作人员手中取回了遗落的物品,并感激地说:“掉东西的时候心情是很沮丧的,好在工作人员及时发现并妥善保管,非常感谢!”
(通讯员 孙鲁惠)