东营市渤海公证处:上门服务零距离,便民服务暖民心
记者 巩奕含
近日,市民刘先生来到东营市渤海公证处西城便民服务中心咨询办理委托公证事宜。刘先生称其父亲因病住院,急需社保卡办理住院报销手续,又因社保卡丢失,需要回户籍所在地内蒙古某市进行补办,因其父亲在东营,且年事已高,无法返回内蒙古办理。通过咨询当地社保部门,刘先生获知其父亲可以通过办理委托公证的方式,委托他人代为补办。
经进一步交流,公证员得知刘先生的父亲目前仍在医院住院,无法亲自到公证处办理委托公证。在核实完相关材料后,随即带领助理跟随刘先生赶到医院,为其在病床上的父亲办理了委托公证,并当天出具了公证书。
“半天的时间帮我父亲办完了所有的事,真是太感谢了!”刘先生在拿到公证书后连声道谢。
近年来,市渤海公证处始终秉持以人民为中心、便民利民的服务宗旨,针对涉及老年人、残疾人、行动不便群众无法亲自前往公证处申办公证的情况,积极提供上门服务,通过预约受理、上门办证等多种措施,切实为群众排忧解难,努力让群众“少跑腿”“不跑腿”,赢得了群众的高度肯定和一致好评。
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