【天眼问政】免费“海洋馆”?套路新骗局!

从6月12日开始至15日,贵州省沿河自治县人们的朋友圈被一条消息刷屏:沿河自治县三桥画廊天街新海洋世界盛大开业,门票无限送送送。县城几所小学、幼儿园门口有小贩向家长、学生发放传单,称只要转发消息就可以免费领取门票。可是,等到15日开业那天带着小孩到场后,大家才发现家长免费领门票,小孩需购买25元的门票才能进。

沿河自治县城闹市中心新开的海洋馆门口

“这不就是公然骗人嘛!”众多家长在海洋馆门口深感失望,找守门人理论。守门人却告诉大家,宣传内容中本来就没有表示小孩可以免费领门票。当大家翻出转发的海洋馆开业广告链接仔细阅读,才发现宣传文章里除了满屏的“免费送送送”超大字样之外,在最后一屏的底部有一行小字:学生不能参与此免费活动,可享受优惠购票进入参观。

15开业当天,众多家长带着孩子前往海洋馆

15日开业当天,海洋馆人满为患

15日正值周六,许多带着孩子到海洋馆参观的家长不忍心伤了孩子的心,纷纷掏钱购买了门票。带着孩子进入这个临时搭建的海洋馆里参观,让孩子“畅游海底世界”“长长见识”。“不就是指望带着孩子参观海洋生物,学点知识嘛。”学生家长王女士说。

海洋馆的宣传网页截图

海洋馆内只有十几口鱼缸

这个开业刚两天的新海洋馆位于沿河自治县城乌江丽都小区23栋3楼,临时租的一间闲置商铺,里面大约五六十平方米大小。进入海洋馆后,家长们更加愤怒了。“这哪里是海洋馆,几个大鱼缸,几条奇形怪状的鱼在彩灯映照的水里游着。”从沙子街道专门开车带儿子进城参观海洋馆的肖先生告诉记者,“鱼的数量还不及花鸟市场的水族馆,有的鱼甚至是模型。”

海洋馆宣传网页上的海洋生物图片

由于场地狭窄、昏暗,人群较多,家长们带着孩子在新海洋馆里走了一圈就出来了。“进出也就一两分钟的时间。”学生家长崔某华女士说,“一看就是个草台班子,根本就与他们的宣传广告里的内容不符。”

田某芬家长的儿子则是开开心心去参观,却哭丧着脸回家。她的儿子在读小学五年级,15日开业那天,她给了儿子15元零花钱,让儿子拿着转发的宣传链接独自去参观海洋馆。但到门口却被告知,免费领门票只能是成人,小孩必须买票,“原价68元,给你优惠价,25元。”她儿子手里捏着仅有的15元零花钱失落地挤出人群,哭着回家了。

一所小学校长在工作群里的紧急通知

15日晚,沿河自治县多所学校的学生家长微信群里收到老师的紧急通知,称县城新开张的海洋馆是骗局,希望学生家长引起注意。记者在家长提供的一张沿河自治县民族小学某班家长群截图看到,班主任老师紧急通知:三桥海洋馆是骗局,现已造成严重不良影响。请各学校及幼儿园立即提示家长及学生,以防受骗上当!

一所幼儿园老师在学生家长微信群里致歉

另一张微信群截图显示,一家幼儿园老师在群里向家长道歉表示,涉事海洋馆的工作人员到幼儿园送票,宣称是免费的,但没有预料到与实际存在差距,并确保不再会有这样的事发生。这张截图最后,一名学生家长留言说:好多学校都被骗了。

16日上午,沿河自治县当地某自媒体账号发布了一条视频,提醒人们“注意,别上当了!花25元逛海洋馆就看了几个鱼缸?”博主在视频里称此海洋馆的展陈实物与广告宣传严重不符,希望引起市场监管部门的重视。

记者查阅新闻发现,早在2017年就在河南郑州曾出现过此类海洋馆骗局,其运作方式与沿河自治县的如出一辙:同样是临时租借城市中心的闲置门面房或者仓库,摆放几个鱼缸及养几条鱼,自称“海洋馆”。此后在学校周边去找家长、学生,以免费送门票为幌子要求家长转发广告链接,待学生家长到海洋馆之后才告知“学生优惠票25元一张”,连广告文案、图片都一模一样。之后的7年多时间里,河南漯河、宁夏银川、云南昭通、甘肃兰州、江西南昌等地均出现过同样的海洋馆骗局。

沿河家长为得到免费门票连续三天在朋友圈转发海洋馆宣传链接

天眼问政专家团专家、贵州财经大学法学院副教授尹训洋分析认为:类似沿河这家海洋馆的“套路”实际上很多,有动物展、恐龙展、风车展、气球展等,大多都是以免费送票为幌子诱骗家长到场后再以别的借口收费。我国《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》以及《广告法》中,都有对虚假宣传的认定和处罚条款。若商家涉及虚假宣传,市场监管部门首先可以责令停止其正在进行的违法行为,同时处以相应的罚款;如果情节严重的话,还有可能撤销其相关营业证照;如果造成他人的利益损失的话,商家需承担赔偿的责任;而涉嫌刑事犯罪的话,还可追究其刑事责任。

16日,记者从沿河自治县委宣传部获悉,当地教育部门于15日当天就已发现这起“海洋馆免费送票”活动涉嫌商业欺诈,已连夜通知全县各学校,要求学校紧急下发通知到各班级学生家长微信群,不许家长再转发海洋馆的相关广告链接。

17日上午,海洋馆已人去楼空

贵州财经大学法学院副教授尹训洋认为,沿河自治县教育部门及时发布通知,识破了一场“名不符实”的展览,向各校发出警示,防止了更多学生家长受骗上当,是值得肯定的积极做法。

17日上午,沿河自治县委宣传部向记者反馈称,当地市场监管部门已经介入调查涉事海洋馆,已于16日上门责令经营者守法经营,兑现前期宣传的免费承诺。对涉事海洋馆是否涉嫌违法经营的问题,沿河市场监管部门称其为临时展览,没有固定经营场所,不需要办理相关证照。

17日上午,海洋馆草草收场,人去楼空

记者发稿前接到学生家长消息称:“海洋馆人去楼空,经营者已经连夜跑路。”据这名学生家长称,15日开业那天很多家长到场发现被骗后,“海洋馆是骗局”的消息就在沿河人的朋友圈里传开了,晚上再次接到了学校通知,到第二天就没有家长带学生去参观了。海洋馆从16日晚上开始拆除馆内布置,到17日凌晨1时许全部搬空运走,“他们骗不下去了只有跑路,不知道是要转到哪个地方又去骗人。”

贵州日报天眼新闻记者 赵惠

编辑 郭睆秋

二审 韦一茜

三审 田旻佳

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