市中心医院上线AI预问诊服务
本文转自：襄阳日报
本报讯（全媒体记者赵玲 通讯员廉洁）5月27日，记者从襄阳市中心医院获悉，该院AI预问诊系统正式上线，患者挂号成功后，可“一键问诊”，快速了解自身健康状况和既往就诊记录，结合病情与医生沟通交流，进一步优化医疗服务，提升诊疗效率。
据介绍，AI预问诊系统通过先进的人工智能技术，模拟医生的问诊思路，协助患者梳理病情。患者通过“襄阳市中心医院”微信小程序预约挂号成功后，可以进入该系统自助输入文字或语音描述自己的症状、病史等信息。系统会根据这些信息，智能分析并生成初步的诊断建议和需要询问的额外问题。这些信息将直接传送到医生的电脑系统中，帮助医生更快地了解患者情况，减少不必要的询问时间。
此外，AI预问诊系统还能协助医生进行病历的初步撰写，减少医生在病历录入方面的工作量。医生可以直接引用预问诊结果，形成电子病历初稿，再根据问诊情况进行修改和补充。此举不仅提高了病历的撰写效率，也确保了病历的准确性和完整性。
家住东津新区的刘峰（化名）就享受了这一服务带来的便利。近期，他出现眼睛疲劳并伴有流泪症状，通过“襄阳市中心医院”微信小程序挂了东津院区眼科门诊医生的号。挂号成功后，他注意到一个提示：“诊前录入病症，让医生提前了解病情”。出于好奇，他点开该功能，看到一条贴心的问候：“您好：刘峰先生，您挂了我院东津院区眼科门诊号，请问您具体哪里不舒服呢？”刘峰按照提示，仔细描述自己的症状，整个对话过程流畅自然，AI预问诊系统化身贴心的医生，引导刘峰描述症状、回顾病史。到医院就诊时，刘锋还未进入诊室，预问诊结果已自动同步至医生的电子病历系统中，接诊医生提前掌握了刘峰的基本病情。经过检查，医生发现刘峰的症状是长期使用电子设备导致的眼疲劳，就给他开了眼药水并叮嘱他注意休息。
对于这次就诊经历，刘峰非常满意。他表示，这样的服务不仅让看病变得更加简单、安心，还能节约医生和患者的时间。