AxureRP原型图软件常见报错问题汇总

做Axure教程有一段时间了, 很多小伙伴在使用软件的时候就遇到很多问题,甚至还有在初始安装软件的时候就困难重重。这篇文章在你使用Axure软件过程中绝对可以用得到,赶紧点赞收藏起来~
 
本期我们分为软件安装、和软件使用问题。本期只分享一些高频问题,如果你还遇到什么别的奇葩问题,可以在评论区留言。

一、软件的安装问题

😡问题描述:安装破解版,导致的软件崩溃怎么解决?
情形1:刚装完这个软件,什么都没开始做,就开始出现这个报错提示。
 
 
情形2:内容缺失
 

 

 
✨解决方案:
最近遇到这2种报错的用户很多。
其实官网正版也会出现这个问题,有时候跟系统输入法也有关系、或者文件体积过大,检查是不是导入了超大超清的图片。遇到这个问题,关闭弹窗,重新打开文件,还能正常使用,就没什么问题。
但,如果什么都没干就直接报错,原因99%是因为安装了网上的所谓的“破解版”Axure导致的。
可以尝试更新软件,更新方法:Axure菜单栏 > 帮助 > 检查更新。
如果没法更新,或Axure官网打不开,可以这个网址下载:https://axure6.com/axurerp/software
如果上述还没有解决你的问题,可以看看我以前在知乎分享的文章,里面总结了全部的原因:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/432194548
 

2.安装提示错误

😡问题描述:安装提示错误account.axure.com/user/rpenterkey?..找不到应用程序
报错界面如下
 ✨解决方案:
出现上面这个问题,可按以下步骤修改调整:
 
保存即可(如果无效,可尝试重启电脑)。
————————————
如果上述步骤的内容已经勾选。则可以点击键盘win键,设置,应用,默认应用,将默认的浏览器,改为edge浏览器,保存即可。
 

3.任务栏快捷图标icon显示异常

😡问题描述:axure8/9/10软件在windows系统下,任务栏的axure软件图标显示异常,没法显示原版图标icon,像是一个白色文件文档,怎么修复解决?
这个问题仅仅导致图标不正常,但是软件可以正常使用。
 
✨解决方案:
新建一个文本文档(txt格式),然后把下面的代码,复制粘贴进去:
taskkill /im explorer.exe /f
cd /d %userprofile%\appdata\local
del iconcache.db /a
start explorer.exe
exit
保存后,将.txt后缀名改为.bat,双击运行,即可解决。
 

4.文件崩溃导致文件丢失

😡问题描述:
Axure软件崩溃后(或者想恢复几十分钟前做的axure版本),文件找不到了
 
解决方案:
选择菜单栏的文件 > 从备份中恢复
 
 
然后选择想恢复的版本即可