读算法的陷阱:超级平台、算法垄断与场景欺骗笔记11_竞合关系

1. 市场竞争关系

1.1. 横向竞争关系

1.1.1. 企业处在同一生产或物流环节,它们之间会为了市场份额而竞争

1.1.2. 如可口可乐与百事可乐

1.1.3. 反垄断执法机构对于横向并购的重视程度要远高于其他商业行为

1.2. 纵向竞争关系

1.2.1. 发生在上下游企业之间,双方并不会就市场份额展开直接对垒,彼此之间的交易活动往往存在互补性

1.2.2. 如可口可乐公司与合作经销商以及沃尔玛这样的零售商

1.3. 连锁式竞争关系

1.3.1. interlocking

1.3.2. 企业往往也是中心辐射式共谋的成员,或是可能其中有高层人士同时在两家竞争对手企业担任要职

1.3.3. 如谷歌公司的前任CEO埃里克·施密特就曾同时担任谷歌公司与苹果公司的董事会成员

1.4. 联合企业

1.4.1. 企业之间虽不存在横向/纵向竞争,但却都活跃在密切相关的市场中

1.4.2. 如生产互补产品的两家企业的合并

2. 竞合关系

2.1. 一种亦敌亦友的市场竞争关系

2.1.1. 新形式的共谋与行为歧视

2.1.2. 可能给市场竞争、科技创新与个人隐私保护带来沉重打击

2.2. 强化了这种新型线上生态系统的复杂性

2.2.1. 表象的竞争与实际的背离

2.2.2. 传统竞争分析中一些市场惯有的弱点

2.3. 超越了协作效应/默许共谋与单边效应/价格歧视的二元世界,不同于横向互动与纵向互动,企业来到竞合关系中的动态世界

2.3.1. 企业既有合作又不乏竞争

2.3.1.1. 有时采取单边的定价歧视

2.3.1.2. 有时又选择从共谋中得利

2.3.2. 它们或许仍视彼此为对手,但也不排斥共同提取与分析用户数据,又或者进行数据共享

2.4. 竞合关系既会存在于超级平台之间,也可能在其内部酝酿

2.5. 竞合关系的核心是应用程序开发者与超级平台之间议价能力的悬殊

3. 超级平台

3.1. 有限的几家拥有强大市场力量的科技企业,它们从网络效应中得益进而控制了整个生态系统

3.2. 20世纪90年代是微软Windows操作系统一统个人计算机天下的时代

3.3. 新一代的超级平台是苹果、谷歌、脸书和亚马逊

3.3.1. 人们在手机上花费的时间已经超过计算机

3.4. 谷歌是一家依靠广告收入创收的超级平台

3.4.1. 它收集用户的个人信息数据以便更好地帮助广告主锁定他们的产品受众

3.5. 两大超级平台主导了手机与平板计算机的世界

3.5.1. 谷歌的安卓操作系统

3.5.1.1. 通过授权的模式,谷歌大致控制了开放源代码的安卓移动操作系统

3.5.2. 苹果iOS操作系统

3.5.2.1. 苹果则干脆同时控制了iOS系统和iPhone手机

3.5.3. 残酷地对待那些势单力薄的应用程序开发人员,甚至将后者赶出自己的生态系

3.5.4. 当眼前的对手是实力同样不可小觑的超级平台时,它们却要谨慎得多

3.6. 超级平台需要靠应用程序来吸引用户,但是一旦它变得大而不倒,反倒可能对第三方应用程序开发者造成伤害

3.6.1. 在任何时候,超级平台都会把自己旗下的产品当作宝贝捧在手心,并排斥与自家产品存在冲突的应用程序

4. 平台内外的竞争

4.1. 竞争活跃的维度

4.1.1. 应用程序开发商之间会在同一超级平台内开展竞争

4.1.1.1. 出行订票软件Kayak和Orbitz的竞争

4.1.2. 不同平台上的应用程序也可能存在竞争,更有不少应用程序会同时在不同平台上线

4.1.3. 独立的应用程序开发者可能会与超级平台背后的科技企业反目

4.1.4. 为了吸引更多应用程序开发者和用户,平台之间也免不了你争我夺

4.2. 安卓系统

4.2.1. 安卓系统支持近90%的苹果API应用程序编程接口

4.2.1.1. API

4.2.1.1.1. Application Program Interface
4.2.1.1.2. 是应用程序开发人员在编写软件程序时需要遵循的一套程序、协议和工具

4.2.2. 如果应用程序开发人员已经(或者)在苹果平台上线自己的产品,那么这种高兼容模式就可以减轻他们在产品实现跨平台上线时的工作量

4.2.3. 通过为苹果的API提供支持,开发者更情愿为开源的安卓操作系统编写应用程序,这也可以免于让那些“类安卓操作系统”与亚马逊的Kindle(电子阅读器)有机可乘

4.2.4. 谷歌和苹果之间存在竞争,但在共同的商业利益面前,它们也会抱团取暖

4.3. 电子书市场

4.3.1. 亚马逊随之还推出了一款可在iPad上安装的Kindle App,而苹果对此也未提出异议

4.3.2. 虽然苹果素来不甚欢迎那些与自己旗下产品存在直接竞争的应用程序,但其对于Kindle App的放行却充分说明了双方这种竞合关系

5. 优步

5.1. 优步自己的平台也正栖息在谷歌和苹果打造的生态系统中

5.1.1. 优步应视谷歌和苹果为朋友

5.1.2. 优步与超级平台的关系却日益剑拔弩张

5.2. 真正的恐惧来源于谷歌和苹果这样的超级平台

5.2.1. 谷歌与苹果有多种方式可以让用户抛弃优步,从而使用它们自行开发的功能相近的应用程序

5.2.2. 超级平台可以利用自身的力量削弱优步的市场竞争地位

5.2.3. 当超级平台开始利用自己的市场力量为自家产品开道,进而驱赶一个“运营状况良好”的下游市场应用程序开发者时,这种现象的确令人担忧

5.2.4. 真正发挥决定作用的却是无人驾驶汽车的研发进度和成果

5.2.4.1. 谷歌和苹果将在与优步的对战中有显著的成本优势

5.2.4.2. 与人类司机依赖于个人经验不同,谷歌的无人驾驶技术可以从每一台无人车的驾驶经历中吸取经验

5.2.4.2.1. 当有越来越多的谷歌无人车上路时,通过机器学习,无人车的驾驶技术将日臻成熟

5.2.4.3. 随着无人驾驶技术的成本不断下降与机器学习在驾驶技术方面的不断优化,相比优步,超级平台得以享用一个不俗的价格优势,进而正式成为与优步对垒的强大对手

5.2.4.3.1. 超级平台的算法只需及时调出临时停靠在附近街区停车场的无人车即可

5.2.4.4. Waze

5.2.4.4.1. 使用人数众多的在线地图公司
5.2.4.4.2. 该公司可以为用户提供实时的交通路况信息
5.2.4.4.2.1. 如果通勤者想要查询最新的路况情况,他们多半会投入到Waze和谷歌地图的怀抱
5.2.4.4.3. 2016年,谷歌已经开始尝试在Waze应用程序平台推出自己的拼车服务
5.2.4.4.3.1. 与优步和Lyft不同,拼车司机并不能从中创收,他们只收取极少的费用,用于分摊油费,而谷歌也不会从中抽成

5.3. 当无人驾驶汽车技术与随之而来的用户数据掌控在超级平台的手中时,谷歌便完成了身份转变,成为优步的竞争对手

5.3.1. 无人车将变身成为谷歌平台的广告牌,在整段乘车过程中,乘客将从屏幕中接收到各种定制广告

5.3.1.1. 谷歌的叫车App还可以收集到针对特定用户的地理定位数据,在与其他数据结合后纳入行为定向广告的数据库中

5.3.2. 如果无人车提供了免费的无线局域网服务,那么超级平台便可以收集到更多有关乘客的个人信息

5.3.2.1. 他们是如何用手机打发乘车时间的

5.3.3. 即便无人车的名义收入有限,但消费者还奉上了自己的个人信息与隐私数据,这令谷歌拥有了超越其他超级平台(苹果、脸书和亚马逊)的竞争优势

5.3.4. 依托于邮件服务与日历提醒服务,谷歌甚至可以预测你何时会有叫车需求

5.3.5. 当Nest Labs的智能恒温器在你离家后调低了室内的温度时,谷歌无人车可能已经在门口泊好等你

5.3.6. 如今领先的汽车制造商都开始快马加鞭地开展人工智能领域的研发

5.3.6.1. 否则汽车制造商可能沦为平庸无奇的汽车代工厂

5.3.6.2. 就像富士康科技集团接到的那些iPhone生产订单

5.3.7. 随着更多的信息涌入谷歌超级平台,无人车得以更好地规避交通拥堵路段,进而降低汽车耗能,节省行车时间,这将是一种可喜的比较优势

5.3.8. 超级平台则依靠前沿科技与工业设计分得这笔生意中最大的那块蛋糕

5.4. 低价营销与研发投入可能会暂保优步的平安,但是压力总是如影随形

5.4.1. 从长远来看,优步总不免处于竞争性劣势

5.4.2. 优步终归需要超级平台的供氧

5.5. 优步必须研发出自己的无人驾驶汽车技术或者成为某家正从事此项工作的汽车制造商合伙人

5.6. 缺乏超级平台拥有的地图技术

5.6.1. 优步的反击便是收购微软的地图团队,并将近100名工程师纳入自己的团队

5.6.2. 谷歌的敌人微软同样也是优步的投资人,而谷歌既是优步的朋友与投资人,也是敌人

5.7. 优步仍缺乏消费者个人信息数据、广告收入以及第三方的广告投放平台

5.8. 摆在其面前的选择倒是颇有余地:或共存,或收购,或排挤

6. 超级平台的弊端

6.1. 第三方程序开发者的事业成就有赖于自身应用程序与超级平台之间的互操性(interoperability),可惜开发者并不掌握二者关系中的话语权

6.2. 超级平台造成的用户体验下降的情况

6.2.1. 限制或者抹杀应用程序开发者推广自家产品的能力

6.2.2. 给予应用程序的竞争对手优惠待遇

6.2.3. 约束应用程序的功能发挥

6.2.4. 因超级平台极其看重自己的广告费收入而胁迫第三方应用程序开发者做出相应的妥协

6.2.5. 使应用程序的运行速度减慢

6.3. 同时利用提高用户转换成本的方式,令有意扩张的应用程序难以吸引到足够的用户,甚至使它们无法取得维持运营的最低活跃用户规模

6.4. 由超级平台带来的持续性打击还包括通过将应用程序驱逐出自己的在线支付系统(如Apple Pay和谷歌电子钱包),从而勒紧应用程序开发者的收入流

6.5. 或者有意让消费者难以在App商城中找到相应的应用程序,从而围堵应用程序的推广活动

6.6. 超级平台还可以专门为自家产品或是有意扶持的第三方应用程序提供特殊待遇,从而削弱其他同类应用程序的市场力量

6.7. 在给予自家产品优待方面,超级平台可谓不遗余力

6.7.1. 将自己的应用程序设置为智能手机的预载程序

6.7.2. 规定其在手机主屏出现的位置

6.7.3. 将该产品与其他主流产品有机结合,以便融入搜索引擎服务与移动操作系统当中

6.8. 超级平台对其市场支配地位的滥用势必会损害消费者的权益,并降低其他企业的创新积极性

6.8.1. 不论自己的产品或服务多么卓越,除非超级平台赐予它们机会和庇护,否则他们无法依靠自己的力量吸引到足够多的用户

7. DuckDuckGo

7.1. 谷歌每年会向苹果支付近10亿美元,以确保后者将自己的搜索服务设定为苹果手机的默认搜索程序

7.2. DuckDuckGo既无力说服手机厂商将自己的搜索引擎设置为安卓手机的默认搜索引擎,也无法有幸成为安卓手机的预载程序

7.3. DuckDuckGo为代表的独立搜索引擎在谷歌的阻击面前是多么脆弱

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