美国特工掀起大规模离职潮 因长期加班和管理层失误

据参考消息报道，美国《纽约时报》网站10月3日发表题为《特工大规模离职让美国特勤局对2024年毫无准备》的报道，记者是埃里克·利普顿和戴维·法伦索尔德。全文摘编如下：

去年11月的一天，美国特勤局特工迈克尔·埃比发现自己还要再多值一个12个小时的班次。和之前的很多次一样，这是个苦差事。

这次，他是负责在亚太经济合作组织领导人非正式会议上为拜登总统提供安保的特工组成员之一。长时间站在旧金山莫斯科尼中心混凝土地面上让他感到疲劳，疲惫的疼痛感从腿部蔓延上来。

今年1月提交退休申请的埃比说：“我到了‘你知道，我不想再干这差事’的地步了。”当时他52岁。

几个月来，特勤局华盛顿总部八楼的行政办公室一直弥漫着一种忧虑，人们对于像埃比这样经验丰富的人才纷纷离职表达了忧虑。

特勤局知道自己在2024年将面临一场雪崩。这一年将有多场总统竞选活动，还有政党大会和一届北约峰会。针对政治领导人的暴力威胁不断增长，看起来今年将是特勤局近年来最繁忙的一个年份。

但特勤局毫无准备。2023年7月，时任特勤局局长金伯莉·奇特尔在发给全局的一封邮件中写道：“现在有一件事比以往任何时候都更重要，那就是我们必须要留住员工。”

但在关键之年到来之际，特勤局并没有如愿扩员，反而出现人员流失。联邦数据显示，特勤局7800名员工中，至少有1400人在2022和2023财年离职，是特勤局至少20年来最大规模的人员流失。

今年夏天，两次针对前总统唐纳德·特朗普的暗杀未遂事件暴露出特勤局的深层问题。但特工们表示，所有问题的根源都在于最优秀的人才大规模离职。

20多名在职和离职特工告诉《纽约时报》，这些离职在一定程度上源于特勤局管理层长期以来的失职，造成特工们长期处于一种应急状态，缺乏必要的专注、休息和培训，无法很好地完成工作。

离职的原因包括：

·压垮人的加班，通常是最后一刻才分配工作任务，有时甚至没有报酬。

·返聘退休特勤局特工的计划事与愿违，反而促使更多员工退休，这样他们就可以同时领取工资和养老金。

·在晋升和招聘方面存在徇私偏袒。

据报道，老特工们表示，随着特勤局招募人员增加，招聘标准也随之下降。哪怕是在最好的情况下，也需要数年时间的培训才能让新员工作好保护总统的准备，但由于硬件设施破旧，曾出现战斗训练室在倾盆大雨中被水淹没的情况，造成训练进度缓慢。

特勤局及其上级机构国土安全部的高级官员承认部分问题是存在的，并在采访中表示他们将认真对待这些问题。

特勤局代理局长罗纳德·罗表示，特勤局必须迅速增加训练有素的特工人数，并掌握更先进的技术，以应对越来越多的国内外威胁。

特勤局最近几个月来已经成功招聘了足够多的特工，使得员工人数再次增加。国会上个月还拨款2.31亿美元用于支付特工的加班费和其他费用，以及购买更多的无人机等设备。

但数十名在职和离职特工告诉《纽约时报》，特勤局仍远未解决根本问题。即使是愿意为总统挡枪的特工们也常常不愿忍受特勤局里的生活。

在特勤局工作了14年的乔纳森·瓦克罗谈到管理层如何对待员工时说：“就像你骑着马一直骑到它死去，然后吃掉它一样。这不是任何组织应该有的运行模式。”