电商人士分析淘宝"仅退款"有水分:本来就是份内之事

新浪科技消息,如今,淘宝跟随拼多多的脚步开通了“仅退款”服务。某电商平台的内部人士直言,表面上淘宝新增了三种“仅退款”的使用场景,不过仔细看下来,这似乎都是份内之事。

比如商家售卖假冒伪劣产品,正常情况下应当给予3倍的赔偿,可淘宝给出的保障权益仅为“仅退款”。

另外,如果买家拒收或未收到货,本身就没有可退的货,“仅退款”更是理所应当的事情。作为电商从业者,认为“淘宝实质上并没有在保护消费者权益上更进一步”。

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