微软要求撤销Xbox手柄的诉讼 原因是用户违反协议
我们曾经报道过关于微软手柄漂移的诉讼案,近日微软要求法院撤销Xbox手柄的诉讼,理由是原告方都曾签署微软服务协议,协议规定争议不得以诉讼解决。
微软Xbox手柄的摇杆漂移诉讼是在2019年4月提起的,由数名玩家组成的原告团指控微软:在意识到手柄因磨损而造成的漂移,是源于存在设计缺陷的前提下,向用户隐瞒这一事实。
到当年10月诉讼的修正案中原告增加到了7人,修正案还要求在陪审团和法官面前解决这一问题。
而现在微软提出了新的意见:该事件不应交由法院进行仲裁,因为原告方全都在“同意微软服务协议”时,“一再同意不向法庭提起这样的诉讼”。基于这一点,微软提出撤销诉讼的要求,将该问题回到微软对消费者服务支持上,进行对个人纠纷的仲裁,而不是让这个问题在法官和陪审团面前解决。