创梦天地关嵩:从“出圈”到“出海”,大规模社区赋能数字文化创新发展
中国游戏产业年会主论坛演讲稿
演讲题目:《从“出圈”到“出海”,大规模社区赋能数字文化创新发展》
演讲时间:12月15日下午
P1:问候
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事:
大家好!我是创梦天地关嵩。
首先,我要感谢中国游戏产业年会的主办方音数协、广州开发区管委会广州市黄浦区人民政府,让我有机会在这里与大家分享我们的思考。同时,也要感谢在场的各位嘉宾,感谢你们的耐心等待。
在接下来的时间里,我将和大家深入探讨一个重要话题:从“出圈”到“出海”,大规模社区如何为数字文化的创新发展提供赋能。
我们生活在一个数字化时代,数字文化正成为全球范围内的热门话题。而大规模社区作为数字文化创新的重要组成部分,扮演着不可或缺的角色。它们不仅提供了创新的平台和机会,还能够实现“双端重构”,链接生产者和消费者,为数字文化产业的发展注入新的活力。
P2:潮水退去,回归理性
去年,我国游戏用户规模高达6.64亿,但出现了十年来的首次同比下降,减少了0.33%。尽管2023年H1的用户规模微增至6.68亿,同比增幅仅为0.35%,国内游戏用户规模可能已经触顶。在此情境下,游戏行业出海已然进入了“大航海时代”,随着市场热度逐渐减退,整个行业也在回归理性。
P3:探索可持续发展
面对这样的内外环境,我们坚守着以下三个方向,以确保公司持续、稳健地向前发展。
一、坚定自研游戏路线
我们逐渐认识到,单纯地依赖与国际顶级IP的合作并不能完全满足我们对卓越游戏品质和用户体验的追求。因此,我们决定坚定地走向自研游戏的道路,专注于打造精品游戏,追求高质量发展。
在过去的两年里,我们的自研产品逐步推向市场,《荣耀全明星》《卡拉彼丘》等游戏已经陆续上线。目前,《卡拉彼丘》已进入其第二个赛季,我们有信心在3到5个赛季后,它将成为年轻人中备受热爱的射击游戏。这一重要突破不仅标志着我们在游戏业务上的新里程碑,也指明了我们未来的核心发展方向。
二、坚守长线运营“三板斧”
移动互联网时代成就了一大批游戏企业,我们也是在风口中迅速成长起来的。得益于移动互联网的迅猛发展,我们仅仅用了四年的时间就在美国纳斯达克成功上市,成为了当时最年轻的游戏上市公司之一。在此期间,我们成功将全球知名的IP游戏引入中国,其中就包括了备受喜爱的《地铁跑酷》和《梦幻花园》等金牌游戏。
谈到《地铁跑酷》,我很想知道现场有多少人还记得这款游戏?至今仍有多少人在玩?身为家长的你们,或许你们的孩子也是这款游戏的忠实粉丝。
这款游戏已经陪伴我们走过了十个年头,基于“源代码”合作和本地化开发的策略,我们已经推出了超过100个迭代版本,融入了80多个国家的城市文化元素,向全球超过40亿的玩家展现了中国现代化城市的美丽风景。通过这款游戏,我们让全球玩家在轻松的游戏体验中感受到中国文化的独特魅力。
在这个过程中,我们与众多全球知名IP进行了深度合作,如奥特曼、名侦探柯南、植物大战僵尸等,共同打造了这款精品游戏。不仅如此,我们还通过不断的产品迭代、与全球知名IP的联动以及社区运营来推动精品游戏的持续增长。正是这“三板斧”战略,使我们的精品游戏在上线10年之后依然能够保持稳健的增长态势。这条路我们走的很艰辛。现在回头来看,我们这条路走的很正确的。
三、坚信社区驱动增长
在我们的发展历程中,大规模社区所扮演的角色不容忽视。几年前,《泰拉瑞亚》的用户舆论危机让我们深刻认识到,一旦与用户产生距离,负面舆论很容易失控,而在缺乏一个可控的核心用户阵地的情况下,舆情危机很难得到有效扭转。
此外,对于长线运营的游戏,甚至是累计注册用户达到亿级的游戏,经过一段时间的运营后,用户会逐渐流失,甚至在推出同类新游戏时,我们需要再次付费从市场上获取用户。为了解决这些问题,我们决定在社区中寻找帮助。
Fanbook作为一个用户社区,它的价值远远超出了我们最初的预期。它不仅为我们提供了宝贵的用户见解,还成为我们创新和优化产品的关键参考。通过深入了解用户的需求和期望,我们能够准确地推出符合市场需求的产品和服务。
在Fanbook社区内中,我们创新性地引入了“频道”概念,有效解决了高效触达大规模用户的问题。我们致力于实现“双端重构”,一端是生产者,另一端是消费者。因为有了Fanbook这样的体验连接了两端,这两端的行为都发生了与以往不同的改变。
对于生产端,通过Fanbook社区的反馈和用户需求,我们能够更加专注于生产更高品质的产品和提供更优质的服务。我们可以听取用户的声音,并根据他们的需求来设计、开发和迭代产品。
对于消费端,相对于传统的媒介单方面输出,基于频道架构的社区为用户提供了更强的交互体验感,Fanbook社区允许消费者与游戏厂商进行更直接的连接。在这里,他们可以进行更为丰富的互动,并获得更个性化的体验。
这是我们不断探索和实践的成果,也是我们在游戏和社区业务中取得成功的关键所在。
P4:大规模社区赋能游戏“出圈”
大规模社区通过多种方式为游戏“出圈”赋能,这在我们的实践中得到了充分体现。以“《地铁跑酷》十周年”活动为例,我们利用Fanbook社区的用户创意“聚变”和内容“裂变”策略,赢得了口碑和市场的双丰收。
在创意“聚变”方面:我们与Fanbook社区玩家共同创作了《地铁跑酷》十周年版本的“燃跑番薯仔”系列角色。投稿活动仅持续了15天时间,在我们Fanbook社区上收到了约50份完整度较高的纯手绘或画板绘画作品。
其中,玩家“青木韶子”的作品以其独特的创意和精湛的画技赢得了最高票数。他从电竞元素和猫咪形象中汲取灵感,创作出了充满青春活力的角色,寓意着地铁跑酷具有与电竞一样勇于拼搏、不断超越的精神。角色的滑板则灵感来源于蓝鳍金枪鱼,与角色的猫咪形象相互呼应,展现了创作者的巧思和匠心。
在内容“裂变”方面:我们在活动期间在Fanbook上发起了“万物皆可跑酷”的创作活动,邀请了Fanbook的创作者们深度参与线下十周年庆典活动。这不仅激发了玩家们的创作热情,还将社区的力量引入了我们的运营体系。在11月26日当天,#地铁跑酷十周年#话题冲上了快手热榜Top2,文娱榜Top1,这是大规模用户社区由内向外关系裂变的典型案例。
同样,我们的其他游戏产品,如《梦幻花园》、《梦幻家园》等,也都受益于社区的力量,通过不断的产品迭代、与全球知名IP的合作以及社区运营,实现了精品游戏的持续增长。
P5:AI引领时代变革,游戏迎来全产业链升级
AI引领时代变革,游戏行业也不例外。AI与游戏的结合已经渗透到游戏研发、游戏运营和周边产业等多个环节。AI应用为游戏行业带来的最直观改变是生产效率的大幅提升。比起降本增效,我更看中的价值是AI释放创造力。
以Fanbook为例,我们借助AI技术延伸出很多AI应用场景。如,AI舆情管理,让我们能读懂用户的情绪;AI智能客服,提升运营效率;AI创作工具,助力社区活跃;AI陪伴,提升了我们跟用户的粘性。
P6:推动数字文化从“出圈”到“出海”
在数字化和全球化趋势日益明显的当下,我们意识到“文化出圈”已不再是终极目标,“文化出海”已成为新的发展方向。自研游戏全球化作为我们的核心战略,将带领我们探索更广阔的市场和机会。
首先,让我们聚焦于我们的自研产品——《卡拉彼丘》和《荣耀全明星》。作为行业首款“弦化”玩法+二次元题材的竞技射击游戏,《卡拉彼丘》的PC端已经上线,手游版和主机版也在筹备中,计划从2024年开始全球发行。而另一款自研的横版格斗手该游《荣耀全明星》在国内市场已取得佳绩戏PC版本上线一个月,我们就跟非遗“皮影”文化也计划将其推向全球做了联动和合作。我们希望以游戏为媒介,让年轻人用更轻松的方式接触和了解传统文化,从而成为文化推广传承“见证者”乃至“参与者”。
而另一款自研的横版格斗手游《荣耀全明星》在国内市场已取得佳绩,我们也计划将其推向全球,让更多的玩家体验到这款游戏的独特魅力。
针对全球市场,我们已经制定了详细的发行计划。对于不同国家和地区,我们将考虑文化差异、用户需求和市场规模等因素,制定相应的市场策略。通过与当地合作伙伴的深入合作,我们将共同推动产品的本地化进程,确保产品在不同市场中的吸引力和竞争力。
自研游戏战略全球化是我们公司聚焦的点,我们也希望把中国的文化传递到全世界,让更多人知道我们中国游戏的崛起。由于时间原因,我分享到这里!
P5:谢谢大家!
创梦天地联合创始人 关嵩