【白夜谈】Epic商城官方微博的前两天
昨天，Epic游戏商城发布了他们官方账号的第一条微博。
这条微博和诸多国外品牌进驻微博的第一条微博没什么区别，先是向中国玩家自我介绍了一下，表达了Epic商城欢迎玩家批评建议的开放态度，展望了一下未来。
这条微博的评论区很快就被各种批评、指责的声音淹没了。为数不多的那些帮Epic说话的人，也会被回复以“多少钱一条”、“有钱大家一起赚”的质疑。
这种不友善的态度背后有着复杂的原因，很大程度上可以说是Epic商城的积重难返。
Epic创建以来就靠独占游戏来和Steam抢夺市场，这对于企业是有效的举措，但是确实伤害到了玩家的利益，让他们必须下载另一个平台——而且这个平台的功能还不怎么全，没有分类标签系统，没有玩家社区和评论系统，云存档也只覆盖了少数几款游戏。对于中国玩家，Epic还有更多罪状，锁国区事件以及他们口不择言的CEO都让国内玩家对这个商店抱有不小的恶感。
总之，Epic商场开通了官方微博，基本就是来挨骂的。幸好他们招到了一个承受能力极强而且放得下身段的微博运营人员。
这位微博运营不仅一反很多官博高冷、不与评论区互动的风格，几乎每条热门评论都进行了评论，还颇有唾面自干的精神，对于网友们的批评都以柔顺的态度进行回复，不辩解，不反驳，你说是，那就是。
这种滚刀肉做派产生了某种奇妙的效应：由于大家批评（其实就是辱骂）Epic时情绪激动，没有达成攻击哪一直系亲属的共识，导致Epic官微运营在挨个回复时也把评论区网友的辈分给搞乱了。
在这种娱乐性质更多的回复之外，运营者也没有忘记回复一些玩家对于平台功能和内容的疑问。
可能是官博运营者的诚心感动到了广大网友，一天之后，这条微博的最热评论已经不再全被指责占据了，出现了一些平和的评论，比如“提醒我每周领游戏就好”或者“多送点就ok”。有些人觉得运营者表面上不动声色，实际上把很多不友善的评论删掉了，但我翻了翻，发现口吻激烈的评论大多没有消失，只是因为点赞数不够多被挤到了下面——而且热评基本严格按照点赞数排序（除了一个有几百回复的引战评论），证明运营者没有动用“博主点赞”这一关系户手段。
Epic商城官博运营的乐观主义精神确实感动到了我，尤其是第二天他甚至写了一首打油诗来讲述这一切。
这种乐观是有回报的。在这条微博下，已经再也见不到昨天那万马奔腾的可怖景象了。