【白夜谈】 在家办公到底可不可行?

这个月12号,推特CEO杰克·多尔西向员工发送邮件,宣布公司将无限期实施在家办公制度,除去必要的现场工作(如服务器维护)外,只要员工愿意,即便疫情结束也可以继续选择在家办公。

当下这个节点,“在家办公”并不稀奇。微软、亚马逊等公司早在3月初就开始这么干了,谷歌、脸书甚至做好了让员工在家办公直至年末的准备,稀奇的是推特给在家办公加上的期限:永久。

除此之外,推特还将在家办公员工的办公津贴提升至1000美元,用以购买书桌、办公椅等办公用品,可以说是安排得妥妥当当。

之所以有这么一出,原因其实很简单:疫情之中,推特的员工们似乎证明了在家也能完成工作,甚至可以完成得更有效率。既然如此,好像就没必要非得去办公室了。

“如果我们员工的职责与处境允许他们在家工作,他们想要永远这样下去,我们就会让这个目标实现。”推特人力资源负责人表示,过去两个月的实际状况表明,公司能够在大规模远端工作的模式下正常运转。

这么做的好处不言而喻。一来公司能够降低一些办公成本,提高部分员工的满意度,在社会舆论中博个美名。

二来员工省掉了通勤,可以自行安排工作时间,再干脆一点的,换个生活成本更低的地方远程办公,还能明显提升自己的生活质量。

不过,也并不是所有公司都倡导在家办公。

像苹果,已经决定在5月下旬让第一波员工回到办公室,更多的员工将在7月后陆续回到公司。这是因为苹果是一家以硬件产品为主的企业,也是因为苹果坚信“员工只有在一同工作时才能迸发更多思维的火花”。

这确实可以算作居家工作的弊端之一。一方面,沟通成本的上升会降低工作的效率,另一方面,员工的工作时间和上班时间容易被混淆,就像网友调侃的那样,从原本的996变成了007。

有意思的是,其实早在2010年后不久,携程就曾搞过一个在家办公的试验。参与试验的员工被分为“在家办公”和“在办公室办公”两组,9个月后,“在家办公”员工的绩效相比“在办公室办公”的员工高出了13%。

而在这增长的13%中,4%来源于更舒适的家庭工作环境,9%来自工作时间的延长——“在家工作”缩减了他们的休息时间和病假。

有关这次试验的论文在2014年发表

更有意思的是,尽管工时延长了,但他们对公司的满意度反倒增加了,期间的自然离职率减少了一半。

说实话,我可以理解这种心态。

前段时间,北京要求企业员工到岗率不超过50%,我社也实行了一段时间的(单双轮班)在家办公制。

游戏媒体编辑这活儿吧,在很多人眼里似乎就是上班打游戏,“在家办公”则约等于回家打游戏——这当然是不可能的。事实上,在家办公和在公司确实也没什么太大的变化,依然是搜集、整理资料,然后写稿。最大的区别可能在于需要额外划出一个小时用于厨房以免自己饿死。

只在一些特别的时刻,我才能格外体会到“在家办公”的美好:我的书桌正对着窗户,下午三四点时,阳光尤其炽烈,但拉上窗帘,凶猛的白光会软成橙色,连屏幕上的文字都照得暖洋洋的。

但问题是,“在家办公”的坏处也相当明显。

直到恢复集体办公,我胖了整整5斤。

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