《英雄联盟》S7比赛售票出现严重故障 官方被迫延期售票
今天(9月27日)下午,《英雄联盟》S7决赛售票由于淘汰赛阶段的网络故障出现了卡顿的情况,大量的玩家无法购买门票。随后@英雄联盟赛事官方微博专门发布了售票延期公告说明此事,一起来了解一下。
以下为官方微博原文:
首先我们对今天下午售票过程中造成的不良体验表示歉意。在下午3点的淘汰赛阶段开放后,由于通信骨干网络波动,影响底层服务异常,加上购买人数过多,短时间内并发数过高,出现大量网络堵塞。进而导致大家在购票过程中遭遇卡顿,无响应等状况无法完成购买流程,只有少数的门票被成功购买。
在发现情况后我们紧急联系了大麦网并关闭了购票接口。目前大麦网也正在紧急排查及修复问题并尽可能的改善购票体验。
根据以上的情况,为了给大家一个公平,公正的购票环境,
我们决定将本次淘汰售票的时间延后开放。具体开放时间为:
广州四分之一决赛门票将延期至2017年9月30日上午11点开放
上海半决赛门票将延期至2017年9月30日下午3点开放。
之前已经成功购买的门票将仍然有效。同时,我们也从各个渠道了解到玩家们反应的黄牛等状况,我们会尽可能的和大麦网一起来从技术上改善之类情况的发生。感谢大家对全球总决赛的支持。