有话不能好好说：老手刁难萌新真有必要吗？

　　前几天一位女性好友找我来诉苦，说自己经不住朋友安利被带入了《DOTA2》的坑，但是除了吃鸡和几个小时的《传送门》外，她几乎没有其他任何游戏经验。如果你稍微了解过moba类游戏自然清楚，这类游戏让纯小白来玩的话，基本上进入游戏和看天书没什么区别，跟别提是其中难度在第一梯队的《DOTA2》了。

　　连如何放技能都不知道的她，被两个兄弟直接拉过去打匹配。果不其然，游戏全程被人当移动提款机，一半时间都在泉水里等复活。更糟心的是，她还遇见了个暴躁老哥，被抓住一顿狂喷，直接给姑娘整哭了。最令她伤心的是，这两个带她的老哥程没有帮姑娘说一句话，也没有替她辩解说新手不会玩还是如何，全程冷漠地围观了这场游戏之外的战争。

　　姑娘哭着说自己就这么傻嘛？以后不想和那两位人玩了，让我带她打《dota2》。本着绅士的精神，我边安慰妹子，边颤巍巍地点开游戏，和她组上队后一起打了把简单人机。虽然结果肯定是会赢，我还是在一进游戏的时候跟队友打了预防针：“我还在教他，坑了还请诸位多担待。”，然后开始手把手教她，倒也不是说真的是让妹子能够接受游戏，更多的还是为让她能够生出一些自信，别认为自己是不如脚本的垃圾新手，不配玩这个游戏。

托尼老师的要求真的很严格哎

　　无论哪一款网游当中，老玩家对新玩家的要求总是非常严格，涉及到多人合作和团队竞技类的游戏中尤甚。竞技类游戏，菜就是原罪，你打得不好，别的老手自然会对你产生不满。你自己发挥出色，大优势的情况下有人坑你导致输掉游戏，无论是谁都会生点气。

　　笔者较为幸运的是，由于年少时爱玩，我时不时就会跑去网吧废寝忘食，所以接触各种游戏的时间都比较早。在《LOL》s1时期就入了坑，当时大家也都不会玩，一通瞎打的情况下，也不存在计较谁对谁错。因此喷人的情况较少，大环境下养成了我玩游戏不爱喷人的习惯。

　　即便如此，自认平素心态都比较平和的我，也经常会在和朋友打moba类游戏时，偶尔语音爆出一两句粗口。口头声讨一下也就罢了，有部分玩家更加倾向于直接把愤怒通过键盘的按键发泄出来。

　　“你这出的什么装备？！”“【哔】玩意儿，你【哔】了？！”

　　这种行为的坏处大家都了解，你倒垃圾成功，接收的玩家可不是垃圾桶，两边一旦互相倒起来，这场比赛也就基本宣告结束了。老玩家们总是会产生错觉，认为这件事情我知道，你自然也会知道。但是作为两个独立的个体，玩家的认知互相之间肯定有差异，再说新手本身对游戏一知半解，出错自然难免。

　　谁都是从新手玩家过来的，可当部分态度较恶劣的老玩家媳妇熬成婆后，却转头开始对新玩家的声讨与不屑。最近因为优秀运营火起来的《彩虹六号》中就出现了这样的状况。作为一款网游，厂商自然是要想尽一切办法吸引新的玩家来进行游戏，但面对大量萌新的加入时，有些彩六的老玩家们却视其为蛇蝎毒药，避之不及。

　　他们认为萌新们扰乱了正常的游戏内容，一群什么都不会的玩家对自己取得胜利起不到丝毫作用，只会拖他们的后腿。萌新会上去就把人质统统枪毙，到处封墙将队友关在点外，守点途中一发c4送队友原地升天反向四杀等等令人哭笑不得的操作。而这样的行为也的确非常影响游戏体验。

　　确实，没人喜欢带不认识的新手玩，我也是如此。这些操作意识各方面都十分菜的人，基本上没法对其他人的游戏起到任何正反馈。但是谁也都是从那时候过来的，无非就是个人理解问题和游戏难度问题导致水平参差不齐。

　　游戏上手难度高也导致了玩家技术分水岭过高，《彩六》想要入门，光是把新手教程过完，基本上一下午也就没有了，更别提游戏复杂的战术技能搭配。纯新手光是学习期基本上就要数十个小时，而且这数十个小时钟新玩家的游戏体验，将长期处于：“我是谁，我在哪，我该干什么”的思考哲学状态中。

　　以上情景在部分偏硬核类的游戏中也时有出现，当游戏厂商意识到这件事情后，往往会着手在接下来的版本中对游戏内容进行优化，从而吸引更多新玩家加入到游戏中来。但有趣的是，即便经历过如此痛苦的学习期，部分老玩家非常反感游戏降低难度，让新玩家游戏学习成本变低。他们总是会刻意维护自己资深玩家的身份，认为自己当年吃得苦才是成为高玩的通行证。在拒绝新玩家进入的同时，他们也非常抵触游戏厂商为扩大游戏受众，对游戏进行简易化的改革，并且将此称之为：“快餐化”，“遗忘初心”不停地对其口诛笔伐。

　　这里说句题外话，我个人认为，游戏厂商的主要目标还是盈利，为了吸引更多的消费者，必然要做出改变；即便改变触动了之前消费群体的蛋糕。每因为此事AFK一个老玩家，就有可能带来五个新的用户。面对这样的情况，如果你是游戏公司的老板，你会如何选择？

新人成长很难的

　　根据我从小到大近百款网络游戏的经验，如果一个纯游戏新手想要变成所谓的高玩，这背后往往需要极长时间用来熟悉游戏的枯燥成长期。你要明白技能的触发机制，装备的使用条件，游戏的日常活动奖励，加上一个不差的公会再定时参加公会组织的内容等等。

　　想要玩好游，除了游戏本身外，玩家们还需要像上大课一样，战前预习，战后复习，看各种攻略和教学视频，学习高玩们的先进经验。除了极个别游戏天赋极高的朋友，大多数人如果想要走向游戏等级中的“上游”，这些“课外充电”的准备工作必不可少。而它们往往都需要玩家付出和玩游戏差不多，甚至更长的时间成本才能起到些许成效。

　　而当新玩家为了变强痛苦修行时，依旧会因为自身的实力和细节处理方面的问题，被老玩家疯狂找茬。

　　“说了点名远离团队，你跑远程那边干嘛？！”

　　“维鲁斯这都S8了，你还出魔切？！”

　　这些发出指责的老玩家们往往都是以问句开始，并不会给出实质性的意见和建议。被打击多了，新玩家们也就会想开头提到的姑娘一样，对游戏失去了信心，再也不想碰这类游戏。新玩家不来，老玩家总会AFK，这样的环境如此往复，最后就会形成一个熵减循环。

　　解决问题的方法很简单，大家各让一步，少说点重话就啥事儿没有了。可事实上，在面对绝顶杠精时，无论是谁，脾气再好，也没有完全的信心能够保持平和的心态面对喷自己的/非常菜的玩家。

　　杜绝这种状况最好的办法就是设立完善的天梯机制，多大的碗装多少米，让一样水平的玩家能够在一起玩是让所有人都能获得最佳游戏体验的最好方法。

　　我们的好朋友企鹅同学在这方面就做得不错，为了让新玩家能获得杰出的游戏体验，它旗下的很多竞技类中都会加入ai机器人，回馈顾客，供新老玩家享用。《王者荣耀》中的机器人玩家，有非常明显的独特ID和头像,使其看起来和正常玩家没什么不同，他们也会自己选择道路和出装，甚至还会根据玩家发出的信号做出回应。唯一的问题就是这些AI都特别菜，菜到足以让身为新手的你，在游戏中大杀四方，产生“我原来这么适合这游戏”的错觉。

　　前段时间IGN给《绝地求生手机版》的时候，就明确指出了游戏中有很多的机器人。后来在玩家们的反馈中，也发现新人游戏的吃鸡率都非常高。

　　这是个很好的曲线救国之法，新玩家在AI的衬托助攻下，往往能够在第一次玩时，就获得极高的成就感和正反馈，从而使新玩家留下来，获得稳定的留存率。

　　但是不好的地方就是，根据我的亲身经历，在你以为自己天赋异禀，迫不及待地开始下一把时，往往系统就会认为你的技术足够匹配到正常玩家，从而开始正常的对局匹配。而你并没有这个能力，游戏体验会从天堂直线掉到地下，让你体会到上一把电脑的痛楚。

带妹指南

　　当然，即便匹配机制完善了，我们日常游戏中总是少不了要带一些新手朋友的情况出现。有时候老玩家选择带新玩家进行游戏，往往会让萌新选择那种对于操作要求不高，能够为团队带来贡献的位置。但是你我都明白，新手们玩这些位置并不能对游戏体验带来多大的提升，事实上这些职业都是连你也不想玩的。老玩家让新手一进游戏就选奶，选强控制角色，只是为老玩家的游戏体验带来便利，或者就是纯粹抱着“死了也没关系”的心态让新手操作。

　　选个奶只能加血，没办法输出，抢人头。安逸是安逸，但是真的很无聊，没法得到什么成就感。以新玩家留存率较低的《DOTA2》为例，很多朋友喜欢上来让新手选蓝胖子。是有用，有控有buff，但是他们整场比赛下来连自己干什么都不知道。到了后期对面bkb（魔法免疫道具）一亮，蓝胖除给队友加buff，啥事儿做不了，能体会到什么游戏的乐趣？打不了两局就觉得游戏没劲。

　　你们完全可以推荐他们选无脑输出的那种角色，哪怕是只有伤害的英雄。一旦他们杀了人，有了正反馈，自然会觉得这个游戏好玩，才会继续玩下去。亦或者是输出手法简单的职业，有时候光看着DPS排名的数值，就足以让一个玩家爱上这款游戏。

　　说一个真实的故事，我有个朋友的朋友，在入坑《DOTA2》时，总是被人推荐玩潮汐、蓝胖这类的英雄，成天就跟着别人屁股后面当移动仓库，觉得这个游戏特别没劲。直到有一次他看视频发现了卡尔这个英雄，感觉其外形炫酷输出给力，从此将其视为本命，勤加练习。因为卡尔的技能释放是组合型的，十分复杂，所以他把连招组合写下来贴在了屏幕周围，凭借着对英雄的热爱，他最后靠绝活卡尔修练成了天梯5000分的大腿，比一开始带他入门的人分还要高。

结尾

　　我们面对比较坑的新手时，应该更多的是去引导和沟通，如果上来就是素质三连，脾气再好的人也没法好好跟您说话，更别提按照您的指令去做了。另一方面，作为新手的玩家确实也应该抱着正确的心态去进行游戏，看攻略学习是一方面，实战中听从别人善意的指导，有时候也会让自己的游戏体验变得更加出色。

　　当然，要是真的有人和您喷起来了，除了以其之道还治彼身外，也可以选择直接禁言所有人，沉浸在自己的世界中。最后祝各位玩家武运隆昌，在游戏中都能连胜上分，爆史诗装备，撩到心仪的网恋对象早日脱单。

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