PS5京东售后被曝存在欺诈问题 需给个人银行卡转账500元维修
近日,一位ID为@山东代号567的贴吧用户发帖表示,自己从京东购买的PS5出现问题通过京东上门取件送修以后,被告知是人为损坏,需向一个个人银行卡转账500元维修。之后该用户联系了索尼官方,官方表示他们不会要求客户转个人银行卡收取维修费用。
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该用户怀疑京东将机器送到了个人维修站而不是官方站点,否则不会要求个人转款。京东暂时无法提供维修单号,表示个人转款符合程序。
一位名为@京东小帮手的用户索要了服务单号,并表示已反馈,后续进展我们也会持续跟进报道。