重庆铜梁出入境“守门人”黄锦鸿：用心服务赢民心

秉承“出入有境 服务无境”理念，他为办事群众提供暖心服务，用服务赢得了群众认可；坚持惠民强企工作导向，他做精做优出入境管理各项工作，以行动诠释了责任担当。

他就是黄锦鸿，重庆市铜梁区公安局出入境管理支队民警。在岗5年有余，“便民利企”是他不曾改变的初衷，“把实事办到群众心坎上”是他最大的愿望。

铜梁是一块投资兴业沃土，大批企业落户于此，企业员工常有出境需求，不少外籍人员亦在这里工作、生活。因此，为企业办理业务、管理服务境外人员，成了黄锦鸿的重要工作。

针对出入境业务办理时间紧、任务重的痛点，黄锦鸿不断在提升管理服务水平上想办法、下功夫，以满足不同类型的业务群体及其需求，并为窗口民警辅警提供后台支撑。

前段时间，2024中国足球协会甲级联赛第九轮赛事之一在铜梁盛大举行，4名来自重庆铜梁龙足球队的外籍球员及其家属急需办理居留证件。然而，由于时间紧急，按照常规的办理程序，球员们可能赶不上迫在眉睫的足球赛。

充分了解球队需求后，黄锦鸿立即启动“急事急办”机制，为球员和其家属拓宽了“绿色通道”，使其在球赛开始前顺利取得居留证件，一场精彩的绿茵盛宴得以为球迷呈现。

走出国门，人人都是一张“中国名片”，展示着国家形象。在对待出境这件事情上，黄锦鸿始终坚持严格把关，问清去向和原因，及时劝阻欲以非法方式出境或出境从事违法犯罪活动的群众。

今年3月，黄锦鸿接到辖区群众报警，称其儿子李某近期形迹可疑，怀疑儿子要出境从事非法工作。黄锦鸿随即对李某展开核查，发现其不久前以到德国旅游为由申请了护照，现证件已制作完成，并已邮寄送达本人。

同时，黄锦鸿发现当天与其一同申请护照的还有汪某，汪某申请事由却是前往柬埔寨旅游，二人极有可能是出境参与电信网络诈骗活动。由于情况特殊，黄锦鸿立即将该情况通报给铜梁区反诈办和铜梁区公安局南城派出所，并通过走访摸排，明确李某、汪某将于近期前往柬埔寨参与非法活动。

经询问，李某、汪某如实交代了准备一起到柬埔寨从事电信网络诈骗工作，于是通过虚构出境旅游事实的方式骗取了护照。随后，黄锦鸿对二人的护照进行了作废处理，并宣讲了出入境相关法律法规，用实际案例引导二人通过正规渠道找工作。

出入境管理服务工作纷繁复杂，在一个个“疑难杂症”化难为易的背后，一颗便民利企之心便是黄锦鸿交出的答案：为企业群众服好务、为国门把好关，他将“出入有境 服务无境”理念刻于心、践于行，激励自己不断前进。（文/图 铜梁区公安局）