海城区：实行“一网通办 一次办好”，让政务服务更便捷

本文转自：人民网-广西频道

北海市海城区人社局围绕“最多跑一次”目标，不断深化“一事通办”改革，积极推进经办服务“一窗进出、一网办理”，实现广西区内业务通办，真正做到减环节、减材料、减时限、优服务，服务保障水平不断提升。

整合优化资源，推动“一个窗”进出。打破行政藩篱，实现事项、窗口、人员“三整合”。 根据“一件事情”办理流程关联度，推行社会保障卡申办和激活、社会保障卡申办和领取、社保卡挂失和补办、灵活就业人员参保登记和申办社会保障卡、灵活就业人员参保登记和缴费实行“一窗办理”，大大减少了群众跑腿次数，进一步提升了社保服务便利化水平。2024年，社会保障卡申办和激活办理2.6万张，灵活就业人员参保登记和缴费1185人等。

夯实改革基础，推进“一张网”通办。强化技术改革。努力推进“一网通办”，积极把全市各类政务服务事项纳入现有广西一体化网上政务服务平台办理。将灵活就业人员参保登记、社会保障卡申办、参保证明查询打印、养老保险关系转移等业务整合都可通过“广西人社服务”微信公众号等网上平台办理。截至目前，政务服务平台的网上可办率达到了100%，人社网上服务平台可办率达90%以上。

聚焦重点领域，推行省内业务通办。积极开展“省内通办”“同城通办、就近办”服务。灵活就业人员参保、社会保障卡申领业务，变更养老待遇社保卡银行账号等25项业务打破传统的业务属地限制，群众无需返回参保地，可就近选择经办机构，办事更便捷，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

据统计，2024年海城区共办理异地业务182件。（刘绍源）