唐山市曹妃甸区公安局:政务服务“不打烊” 延时服务暖民心

河北新闻网讯(郑文静)利用午休时间加班加点,为身份证丢失或到期需要换证的高校生办理身份证。10月8日中午,唐山市曹妃甸区公安局新城治安分局通海路派出所“一窗通办”综合服务厅的这一做法,受到辖区群众和学校的赞誉。

图为工作人员正在采集学生指纹信息。李昭摄

近年来,通海路派出所“一窗通办”综合服务厅坚持提升服务效率和服务质量,始终推行窗口延时服务、错时服务、预约服务等服务模式,实现了服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务工作“零积压”。

此次为高校学生办证过程中,工作人员精心组织,细心服务,引导学生排队、填写信息采集表、照相、采集指纹等,同时现场解答学生提出的相关问题,并向学生们讲解身份证申领、使用的相关知识和注意事项。