山亭区卫健局体验座谈会暨2024年“政府开放日”活动在山亭区人民医院举行

鲁网9月27日讯（记者 范辉）为全面深化卫生健康系统作风能力建设，主动接受社会监督，改善患者看病就医体验，近日，枣庄市山亭区卫健局体验座谈会暨2024年“政府开放日”活动在山亭区人民医院举行，活动邀请党代表、人大代表、政协委员、党风政风监督员、患者家属代表、新闻媒体记者等，通过沉浸式体验、座谈交流等方式，切实感受医疗服务能力的提升。区卫健局党组书记、局长，区人民医院党委书记徐伟，区卫健局党组副书记黄玉国，院党委副书记、院长付聪，院党委副书记于学坤参加活动。

区卫健局党组书记、局长，区人民医院党委书记徐伟致辞：一直以来，在区委区政府、各级各部门及社会各界的支持、关心和指导下，山亭区卫健系统坚持以人民健康为中心，始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，创新服务模式，丰富服务内涵，不断提升医疗质量，竭力为全区群众提供生命全周期、健康全过程的优质服务。同时，全区各级医疗机构围绕“就医体验改善”，聚焦“诊前诊中诊后”，不断提升专科诊疗服务能力、优化就医全流程服务、推出便民惠民举措、简化看病就医流程、改善就医环境。山亭区卫生健康系统的体验座谈会暨“政府开放日”活动，为山亭区卫健事业的发展提供了新动力，下一步，区卫生健康局将认真听取社会各界意见建议，主动接受特约人员、人大代表、政协委员和广大干部群众的监督，及时发现、改进工作中存在的不足，聚焦群众健康需求，切实改善患者看病就医体验，持续擦亮“健康有约，‘医’心为民”服务品牌，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务。

院党委副书记、院长付聪汇报“医院重点工作及民生实事项目进展情况”：一、以“泥犁拔舌自担当”的历史使命，在劈波斩浪中奋力交出“发展答卷”、彰显“山医速度”。二、以“不待扬鞭自奋蹄”的昂扬姿态，在守正创新中奋力交出“中医药答卷”、贡献“山医智慧”。三、以“一枝一叶总关情”的民本初心，在视人如己中奋力交出“满意答卷”、传导“山医温度” 。四、以“春风化雨润无声”的家园情怀，在凝心铸魂中奋力交出“人文答卷”、铸就“山医关爱”。

座谈会上，代表们畅所欲言，各抒己见，对山亭区完善的诊疗情况、提升群众就医感受的举措和特色医疗服务等给予了肯定，并就医疗改革发展、就医体验、医疗服务能力、公共卫生体系建设等提出了建议意见。代表们依次参观了医院中医适宜技术推广基地、康复医学科、心理健康门诊等区域，充分了解医院特色诊疗服务项目，并就关心关注的问题进行了详细询问了解。

通过“零距离”参观体验、“面对面”交流座谈，亲眼看、亲耳听、亲身体验，让观摩的代表们切身感受山亭区卫生健康事业发展情况。下一步，医院将对代表们提出的意见建议，认真梳理研究，通过进一步改善就医环境、优化服务流程，提高服务效率，增强服务安全性，提高技术创新性，切实将市民的意见建议转化为推动医疗卫生事业发展的强大动力，不断满足人民群众的健康需求。

责任编辑：杜方奇