行唐联社多措并举提升客户电子银行服务体验

今年以来，行唐联社紧贴县域市场，积极开展电子银行业务营销，多措并举提升客户服务体验。

行唐联社组织开展聚合支付商户拓展竞赛，对辖内潜力商户、中高端商户，进行名单梳理、资源盘点，挖掘有潜质的小商户，确定重点营销对象，开展走访营销、宣传免费配置云喇叭、手续费减免等优惠措施，以点带面，发展聚合支付，获取意向客户。

该联社持续拓展聚合支付应用场景，构建民生支付服务体系，为农村地区客户和商户提供安全便捷的支付服务；利用“e挎包”移动银行为客户上门提供开卡、业务签约等金融服务，将农信社柜台“搬”到田间地头和百姓家中；加大线上线下金融服务渠道适老化改造力度，开展营业网点适老化改造，在网点增加助老设施，针对老年人提供“绿色通道”和咨询协助服务。

行唐联社建设智慧网点20个，布放征信打印机、社保卡发卡机、智慧柜员机等智能设备；建设金融便民店137个，延伸服务半径，实现辖内行政村金融服务全覆盖。打造乡村振兴金融服务综合体4个，着力满足广大农民、涉农企业的多样化需求，推动农村产业发展，促进农民增收致富。（通讯员李雪龙）