聊城联通参加“12345市民热线 政风行风”节目

8月12日，聊城联通党委书记、总经理张之建带领市场部、网络部、客户服务部、公众客户销售中心、5G共建共享工作组负责人走进聊城市12345市民热线受理中心、聊城市新闻传媒中心联合主办的“12345市民热线 政风行风”节目，在线接听热线电话，与广大客户交流互动，解答听众关心、关注的相关问题。

直播期间，张之建介绍了聊城联通在助力地方数字经济发展、“信号升格”专项行动、重大活动应急通信保障等方面做的工作和成效，在线接听了10余个热线电话，涵盖信号覆盖、达量限速、欠费销户、宽带网速等问题，逐一进行了详细耐心解答，并对听众提出的意见和建议表示感谢。

节目之后，张之建要求，对线上未解决的问题，相关部门要第一时间与客户取得联系，尽最大努力解决问题，更好地满足人民群众的信息通信需求。

今后，聊城联通将进一步深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，坚决贯彻落实集团和省公司各项部署要求，坚持大服务理念，健全大服务体系，以高品质服务行动计划为引领，加速提升服务口碑形象，助力企业高质量发展。

（王旭奎 陈金岭 潘秀霞）

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