河北武安：“城管进社区”提升管理服务水平
本文转自：人民网-河北频道
“‘城管进社区’，解决了我们的大问题！”日前，河北省武安市向阳社区党支部书记王彩霞对居民说。向阳社区门口便道年久失修，路面坑洼不平，自从实行“城管进社区”工作后，城市管理局工作人员帮助进行了修理硬化，受到了居民的赞扬。这仅是武安市推进“城管进社区”的一个缩影。
今年以来，武安市城市管理局积极推行“721”工作法，用服务方式解决70%的问题，用管理方式解决20%的问题，将执法事项控制在10%以内，构建“执法、管理、服务”三位一体的工作模式。
城市管理局在每个社区设立联络员两名，通过微信、钉钉等方式，实现城管部门与社区之间的信息共享和互通，负责协调、收集、记录、汇总社区内的城市管理的问题处置和后续反馈等工作。他们聚焦群众关心关切关注的城市管理问题，立足服务群众，破解治理难题，旨在推动城市管理重心下移，全面提升社区服务质量、管理水平和执法能力，切实解决群众急难愁盼问题。
城市管理局主要负责同志王江卫介绍，“城管进社区”活动，是提升基层社会治理水平的务实举措，将继续以源头预防为主要抓手，以“城管进社区”活动为重要载体，把城市管理触角延伸到社区“神经末梢”，倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众诉求。（刘变琴、李彦华）