济宁市微山县：加快推进“一件事一次办”，让政务服务更“好办”

鲁网7月19日讯今年以来，济宁市微山县持续深化“一件事一次办”改革，坚持以政务服务提质增效为导向，借鉴企业开办改革成功经验，探索实施社会组织全生命周期“一件事”服务模式。通过流程再造、集成办理、优化服务等方式，构建了更加便捷、更为高效的部门联办模式，实现社会组织登记办理一表申请、一窗受理、一次办结。

规范引导群众进行社会组织、民办非企业审批登记申请，工作人员对前来办理的申请人做到一次性告知，将办事指南、网办流程、所需材料电子版一并发给申请人，不断简化办理手续，压缩审批环节和办件时间。在办事群众首次咨询时，工作人员主动靠前，对网上办理有困难的，通过微信、电话等提供“点对点”帮办代办服务，随时随地指导群众进行材料填报，做到主动服务，让审批不断提速，最大程度方便办事群众。加强业务沟通，做好社会组织内部组织框架、人员配备等相关事项的设置和安排，助力社会组织早日成立。

下一步，微山县行政审批服务局将通过制定“清单制”服务指南、“极简化”流程图、“自选式”导办指引，分别实现群众“一看就懂、一学就会、一填就对”的办事效果；通过线上线下全方位、全流程帮办，大幅压缩了审批时限，真正实现服务与审批无缝衔接，打造最简约办事模板。（通讯员 周瑾薇）

责任编辑：谢学刚

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