卫健局长驻窗办公“零距离”
本文转自:三峡日报
三峡日报讯(通讯员吴洪宇、何敏、刘俊)“您的诊所诊疗科目已完成变更,请拿好新的诊所备案凭证。”近日,在西陵区政务服务窗口驻点办公的区政协副主席、区卫健局局长夏楠,将新的诊所备案凭证递到康泰诊所负责人手中。
为深化“放管服”改革,提升政务服务品牌,不断探索创新服务方式,西陵区卫健局严格落实“局长驻窗办公”制度常态化,让政务服务更加贴近群众、更加便捷高效。
今年以来,区卫健局坚持局班子成员深入政务服务窗口开展驻窗办公,全流程面对面服务,听取企业和群众声音。2023年,共为群众帮办代办617件,解答群众咨询2216件。2024年一季度,为群众帮办代办191件,解答群众咨询381件。
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