专线5112345!6月12日淄博市教育局负责人接听市民来电
为进一步强化各级各部门为民服务意识,及时回应、有效解决企业群众诉求,根据《关于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》,现将6月12日领导干部接话、回访有关事项公告如下:
一、接话、回访时间
6月12日(星期三)9:00—11:00(10:30-11:00为回访时间)
二、专线电话
5112345
三、接话部门
市教育局
四、接话领导
市教育局党组书记、局长孙英涛
五、受理范围
市教育局行政职权范围内(基础教育、学前教育、职业教育、学校管理、教育改革、教师队伍、招生考试等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
六、温馨提示
(一)本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接待来访人员。
(二)超出上述受理范围的来电,由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。
(三)来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
淄博市人民政府市民投诉中心
2024年6月9日
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