打造“四强”队伍 强化监管惠民
瓮安县市场监督管理局坚持以高质量党建引领市场监管事业高质量发展,围绕打造“政治强、业务强、服务强、作风强”的“四强”市场监管队伍,探索建立“市场卫士 惠民护商”品牌,把党建工作融入市场监管全领域各方面全环节,为瓮安经济社会高质量发展提供坚实的市场监管保障。
强化政治引领,打造“政治强”干部队伍。综合运用党组会领学+理论学习中心组深学+党支部跟学+青年理论学习小组细学+干部职工大会普学+退休干部帮学+全员自学的“七学”模式,用好用活“学习强国”、市场监管网院等平台,采取“集中学+自主学”“线上学+线下学”相结合的方式,突出以上率下,夯实学习实效,引导干部读原著、学原文、悟原理。
聚力业务提升,打造“业务强”干部队伍。聚焦问题导向,针对消费投诉举报处置、执法办案、舆情处置等存在的疑难杂症,开展市场监管业务能力提升培训班和案件办理质量大比拼,结合市场监管职能职责,组织具备优秀业务素养,经验丰富的党员干部“手把手”现场教学,重点安排年轻干部深入一线处理诉求纠纷,提升干部职工业务水平。
突出服务优化,打造“服务强”干部队伍。推出“零号员工”理念,实施“一对一”服务,进企业、检设备、常指导,提高惠民护商服务质量。整合12315和政务12345平台涉及市场监管投诉举报,全员出动当好热线“接处员”。2023年,受理消费者投诉举报件2002件,为消费者挽回经济损失82万余元;资助瓮安县7个村(社区)发展产业所需物资水泥245吨,解决联系村(社区)厕所革命改造资金5万元。
注重作风建设,打造“作风强”干部队伍。定期召开全面从严治党暨党风廉政建设和反腐败工作专题会议暨警示教育大会,常态化用好身边典型案例教育身边人,组织党员干部参观警示教育基地、观看警示教育片等,做到警钟长鸣。制定行风建设攻坚行动方案,扎实开展作风建设,规范日常监管、优化审批服务、提升执法效能,提振干部队伍干事创业精气神。
(冉婷婷 李庆军)