航司“低价”抢客 机票次卡猫腻多

消费提醒

随着中秋、“十一”等假期临近，记者发现，近期航空公司动作频频，在直播间销售机票次卡成为引客利器。和几千元不限次数的“随心飞”相比，航空次卡的消费门槛低，通常在几十元到几百元之间（未含税），还有“先买后约、未约可退”等条款，让消费者更容易“下手”。不过，机票次卡看似便宜，但也有使用期短、每个班次可兑换的座位非常有限、部分次卡加上税费也不比日常促销便宜多少等弊端，消费者需注意“避雷”。

刷新底价 有国际机票次卡比国内还便宜

“118元、228元、338元就可抢国内经济舱机票单次卡，适用日期至10月底。”在某航司的次卡销售页面上，国内机票次卡涵盖几十个城市，其中不乏重庆、张家界、丽江、西双版纳、赤峰等热门旅游目的地。记者发现，国际机票次卡有的甚至比国内机票次卡还便宜。在某航空公司的直播间里，记者看到国际经济舱机票单次卡上海—布鲁塞尔只卖98元，还有上海到曼谷、清迈、普吉岛、新加坡等单程168元，连商务舱也加入航空次卡的销售“战局”。

为何近期国际机票次卡卖得比国内机票还便宜？某票代机构销售人员王小姐告诉记者，国际机票本身价格不高，贵的是税费：“国内机票经济舱机场建设费和燃油附加费加起来大概是100元，但国际机票要贵很多。”记者计算发现，以上海—布鲁塞尔的机票为例，若以98元的国际机票次卡兑换，单程税费就要1500多元。

次卡难兑坑多 看起来“真香”实则费神

“卡是要卖的，票是不放的。”记者了解到，即便是在直播间里抢到了机票次卡，但下一步的兑换环节就难住了不少消费者。有网友表示：“买到次卡了，但是到兑换环节时发现可选的机票不多，成功兑了自己的，家人的又兑不上了。”像这样的情况可谓比比皆是。在不少销售航空次卡的直播间评论中，记者看到有不少网友反映兑换成功率低的问题，要兑换中秋、“十一”这样黄金日期的出行，更是难上加难。

记者了解到，次卡属于概率性兑换产品，通常航空公司会根据航班情况，动态调整可兑换座位数，部分热门或黄金时段的航班，开放可兑换的座位数就可能更少了。“买了之后发现都是中转航班就又退了。”还有一位某航司韩国航线次卡的消费者表示，虽然机票次卡价格便宜，但是买的时候没发现，居然没有直飞，在国内游还需要转机就很不方便了。

勿盲目冲动购买，注意看清楚条款

记者发现，机票次卡的“坑”也较为集中。在黑猫投诉平台上输入“机票次卡”后，出现了4300多条投诉，较多集中在兑换机票后不可退款，只能退基建燃油费，且在购买的时候没有明确提示等方面。此外，一些次卡还规定12岁以下儿童不可以使用，需要致电航空公司添加购买儿童票，但价格比次卡兑换会更贵。

有消费者发现，其实在淡季里多刷刷机票预订网站，也能发现比次卡便宜的机票，而使用机票次卡需要抢票、兑换，还不如直接购买。因此，对于消费者来说，面对航空次卡也不要盲目冲动购买，要注意看清楚条款，理性消费。

记者 陈薇薇