上汽总裁贾建旭年中讲话:学会跪着做人,才有站起来的那天
汽车10月15日消息,据晚点Auto报道,上汽集团近期举行了 2024 年年中干部大会,新任总裁贾建旭在会上说,在从燃油车向新能源转型的压力之下,上汽集团要实现整零协同,既要降低看得见的成本,也要降低看不见的成本,部分整车子品牌要用燃油车业务的利润补贴电动车业务的亏损,先求生存、再谋发展。
在本次会议上,贾建旭还给上汽集团旗下各个整车子品牌提出了阶段性工作目标、思路,涉及智己、上汽乘用车、上汽通用五菱、上汽大众、上汽通用等业务板块。
零部件公司别再想着赚钱,所有企业要支持整车
今天,我要跟大家讲一些想法。我就把自己解剖开,没穿任何防弹衣,如果你们有子弹、有炮弹,尽管向我打。我还是要讲。
李君(指上汽旗下智能驾驶技术公司零束科技 CEO),你就是成本与能力中心,你不要搞什么利润中心。(如果是)利润中心,就开始骗兄弟、害兄弟、骗乘用车、骗智已。对吧?骗智己又骗你自己,你是科学家你又不会骗,你这张脸就长得不像骗子,你还把自己作为利润中心搞,要这么赚钱,你想得太多了,你就是成本中心。
2019 年在延锋(上汽集团汽车饰件供应商),我就告诉你了,你做成也上不了市,做不成也上不了市。下定决心把自己作为成本中心,以最好的成本、最好的能力贡献给我们整车,让整车卖好,金牌挂在你头上。金牌后面也有它的一套激励机制,大家要搞清楚。
2019 年,我回到延锋,第一件事情就是把模具厂关掉。在座的各位都知道,我当时要把模具厂关掉,它最好的本事叫什么——坑兄弟。要赚钱,成为利润中心,一直说 “人人都是经营者”,最好自己赚钱、模具卖给内饰,然后再转包,而且转包把自己的能力全部转包掉了。
既然是转包,你哪有什么能力?你不就是开个旅游公司吗?打电话接单,(客户)来了,然后再打电话外包。我们还有没有类似的企业,大家去比一比,好吧 ?
所有企业要支持整车,我再次和大家明确,所有企业要支持整车。
学会跪着做人,才能有站起来那天
我们要进一步发展我们的底座,大家说,假如要成为 FAST FOLLOWER,是不是这些东西都不要做?这必须要干,要不发声的干,要悄悄的干,要一鸣惊人的干。听懂我什么意思吗?要悄悄地干,不要说,只干。
然后,我们要一鸣惊人地干,等出来的那一天就是惊艳,要让所有人知道,我们是 FAST FOLLOWER,因为我们要 “跪着做人”,什么叫跪着做人,就是永远不要让人看到你有多高。现在我们有很多干部很骄傲,头抬得比天还高,有用吗?砖头砸下来第一个砸死你。
我们要学会跪着做人,低调做人、高调做事,只有你跪着做人的时候,人家都不知道你有多高,等你哪天站起来的时候,你就会真正成为巨人。
自动驾驶、固态电池、全栈式电子电气架构、高效能混合动力驱动系统。这是我们在七大底座以外的很核心的东西,同时,我最大的诉求是,扩大七大技术底座的用户量。
我们的祖总(祖似杰),我们的 CTO 要成为最大的销售员,卖技术,卖给谁?卖给合资企业,为什么?我们上面是我们的成本,下面有一个分母就是我们的用户,我要以极大的用户来分摊成本,同时打造核心技术。今天,我们的国内总量有限,必须要用合资品牌的总量来分摊我的成本,让我们变得更有竞争力,让我可以有站起来那天,否则,我只能跪着。
看得见的成本要降,看不见的成本也要降
俞经民、朴春旭、付强、薛海涛、吕俊成,我跟你们讲三段话。
第一段话,你们没有熟悉期,你不要说你是新的,你们都不是新人,没有熟悉期。为什么集团挑着你们前线打仗,销售你们没有熟悉期,你们上战场就得把枪抄起来,没有其他选择。
第二段话,我们所有的工作是为销售,俞经民在大众已经听得耳朵出老茧了。这是我给他天大的压力,我所有工作都是为销售、为用户。
我希望我们的销售人员懂市场、敢预测、上效能、抓销售。你们要懂市场,在我们规划车型时,你们要用最严苛的词语来鞭策我们,把这辆车做好,当它 SOP 的时候,这辆车是没有毛病的,你们要尽所有的能力去销售,不要再跟我说有毛病。
要大胆地预测,不要怕担责任,我跟你们一起担责任,我们要上效能。经销商的效能要上,我们自己的效能也要上,经销商效能是什么?我们的网络必须健全、必须强壮、必须让每个网络里面的人都发挥最充分的效能。我们要会新营销,我们所有主机厂的总经理、副总经理、销售总经理必须要有 IP,另外,我恳请大家,有朋友圈的请你点赞。
我到大众后,我有个好习惯,我夫人跟我说,你现在天天抱着手机不放,我怀疑你有问题。我给她看(自己的手机),我在点赞。上汽大众,连经销商的直播我都点赞。这是信心,因为一旦我点赞,我的朋友圈都看得到。我们需要传播,我们太需要传播上汽的正能量和我们上汽的声音,这比什么都重要。然后,见到媒体不要怵,要上去,要敢讲,讲我们的战略。
第三段话,抓好线上和线下营销工作。什么是流量?不要给我看过程指标,我要直接指标,请财务部建立两个指标:一个是降低获客成本、提高转化率。很简单,分享一个笑话:我到上汽大众第一天,办公室主任给我一张表,我看到血差点吐出来,所有的部门总监全部绿灯,我的数字非红即黄,基本上全是 “番茄炒蛋”。
为什么?过程很好,结果很差。声量很高,没有线索、没有转化,有什么用?
接下来,针对新营销,我问大家要结果指标。获客成本,我们都在降我们看得见的成本,你知道我们获客成本一辆车要多少钱吗?大众,你算算,奥迪的获客成本吓得死人。你们陶总辛辛苦苦去降本,几百块、几千块,你那个数字是上万的。我们要提高转化率,我们要全价值链降本。我们一定要降低获客成本、提高转化,这才是让我们成功的一个关键。
如果这个东西不提高,成本不下降,你有的麻烦了。降低成本很重要的一个方向,我又说大众。因为我从大众出来,我比较清楚,你有那么多老用户,你老用户只要转一点点回来,你现在都有数字钥匙,都跟客户直连了,老用户能够转点进来就不得了,这个获客成本是减低的。
上汽通用要 “树信心、求生存、谋发展”,智己要 “担创新、强声量、上规模”
智已:担创新、强声量、上规模。今年还有什么?有一件好事情,PURPLE 项目会为你助攻,奥迪项目为你助攻,这对我们来说太重要了。
上汽乘用车:提效能、理型谱、谋协同。谋什么协同?大乘用车的同,我一定会跟董事长一起亲自抓大乘用车的协同,因为这是我们成功的关键,这是我们唯一的希望。
通用五菱:重要的事情说三遍,向上、向上、向上,品牌向上、单车售价向上、利润向上,我们必须向上。
上汽大众:我从来没有改过(目标),估计今年、明年都改不了,要改也是后年改。促油车、稳电车、上奥迪。因为我们没(新)产品,只能继续卖燃油车。我不断地提出要提高燃油车市场份额,为什么?因为竞品越来越少了。这个池子越来越小、甬道越来越窄,里面 “死了很多人”,那么多先烈,你难道不能成为先驱吗?因为你现在没有产品,只能打进去。
促油车,提高燃油车的销量,油车你赚钱;稳电车,电车你亏钱,你要稳着卖,把品牌顶起来稳着卖,把油车赚来的钱贴给电车;上奥迪,大家都说最近都在传字母标,我为什么那么急,一直给你们发消息,什么是真正的奥迪 ?
奥迪叫 Vorsprung durch Technik,技术引领未来,这个叫奥迪。无论是四环标还是字母标,下面的这句 Slogan 是一样的,Vorsprung durch Technik。这是我特意跟德国人谈的,我们的 Slogan 是不是跟四环标一样,他说对,因为你们卖四环,你们也卖奥迪。所以请你大肆宣传,为什么?因为奥迪的历史就是来自于字母标,奥迪生下来就是字母标。这对我们来说很关键。同时要加持我们的智已,我们要腾飞。
关于奥迪品牌与上汽大众之间的合作,今年 3 月,我们曾率先介绍,上汽大众正参与奥迪品牌新车研发,将开发多款不同动力总成的全新产品。
上汽通用:树信心、求生存、谋发展。第一个是员工信心,是自家人,要把员工的信心立起来。第二个是经销商的信心,还有供应商的信心。信心,在现在的通用比什么都珍贵。卢晓(上汽通用总经理),同不同意?薛海涛(上汽通用副总经理),你要把车卖好,打出一样爆款就可以干了,负面声音会小很多。
先提销量再降成本,先求生存再谋发展
我刚到大众三个月时,有一天我走进陈虹总办公室,他把我骂得劈头盖脑,说 “你去大众什么都不干,我让你降成本、让你减人,你什么都不干。” 等他骂完,我没做声,拎着包出去了。我当时心里想一件事情,这不是让人增加信心。我第一件事情是要把车卖好,我跟俞经民商量了半天,认为我们唯一的机会就是 ID.3。
7 月份,我们去说服老外,我们去曾毓群(注:宁德时代董事长)那边做方案,一下把 ID.3 顶起来之后,从 9 月份开始,我们就大幅减员。你一定要有对冲,不能在聚光灯下做很多让人失去信心的事,一定要把它顶起来。
卢晓说,“贾总,等下一部车子我再改”,你没有机会了,你的时间已经错过了。所以说,我们浪费的都是时间,不能再跟时间作对了,因为这个市场变得越来越残酷了。你现在只能两手抓,没有选择。同时,一定要把车卖好,然后拜托所有上汽人要讲好通用的故事。
我们要求生存,什么叫求生存?什么赚钱卖什么。我们卖别克 GL8,我们赚钱、经销商赚钱、供应商赚钱,我们一定要把信心竖起来,要生存,要谋发展,活下去才可以谋发展。
内外饰是老东西,座椅是老东西,大灯是老东西。如果你不把研发和采购有根本性的颠覆,你的成本很难降,因为什么,你老东西的人都在,然后再加上零束的成本,你肯定每辆车的开发成本是上升的,绝对下降不了,因为原来零束那块还没有,你现在老东西都在,再加上零束,能便宜吗 ?
我们要极大地降低技术中心成本,以及采购成本。你在外面能享受到这样的待遇?享受不到这个待遇的。在上汽集团内部,我就打包给你,而且坚决不认人,你工程师就坐到我边上来做。
这个叫 “整零同”,我们零部件和整车一条心。你要把你给别人最好的技术、最新的解决方案告诉我,我们在一起,这是根本,这是叫 “整零同”。另外,现在最大的问题就是,整车企业和零部件企业之间的博弈。我们如果比别人能够更早划清界限,更早结束这场博弈,我们也是成功的。
我曾经还听到一个笑话,我们主机厂还在挖延锋的人,这不是一个笑话嘛。变动成本变成固定成本,延锋的人很贵的,浪费钞票。我没想明白。
移动出行板块,吴冰拜托了,聚主业,不是搞整车聚主业,你们初心是什么?原来干什么,现在还是干什么。不是原来做啥,现在却乱七八糟的都去做、瞎做。
接下来我要到芦总那边去一次,然后再跟李君坐下来聊一聊,我们要把这个线尽快的画出来。但是我要跟零部件企业打一个招呼,我要对不起你,因为很多将成为我们整车的核心竞争力,我不会放弃。
你们的董事长徐平会理解我的,他整车出来的,我们在完成我们的发展同时,要借助我们上汽集团在新赛道上面的核心竞争力,要尽快地化清整零的博弈,然后我们才能成功。
另外,我再提两个要求,第一个要求,我们各位零部件企业,你们也是有合资合作的方法的,有的时候在床上睡了 30 年还站不起来,唯一的可能性是,你风瘫了。我们有这种情况吗?合资 30 年,他一直风瘫。如果我们要离婚,跟我们外方离婚,还有多少人在交技术转让费。
金融业务板块要在最大程度上防范风险
金融,赋能主业、防范风险,因为金融在这个行业就是存在风险,我们必须要在最大程度上防范风险,但是你们要赋能主业。卫总(卫勇,上汽通用汽车金融董事长),那个保险公司我非常支持,我 2018 年在欧洲就想成立一家保险公司,这对我们的整车销售会起到很大作用,包括在直联客户上会有很大帮助。
加快发展速度我肯定支持,但是我们要防范风险。我在这里呼吁一下,各位主机厂的销售老大,你们也要承担不可磨灭的责任,不要把这些东西全部推向金融板块,我们要形成合力,你们要保证,只有 “车在、证在、钥匙在”,金融企业才敢放贷。
所有的责任,最后为什么是由金融企业来兜底?往上挖了一个坑,你们有逃不掉的干系,所有主机厂的销售副总必须要看出,经销商网络出现问题,不止我们,所有经销商都出现问题了,他们资金出现问题之后怎么办?我们只有大家共同担起这个责任,才能确保我们的金融事业能够发展得更好。
金融是对我们本业进行助力的,我们千万要重视,但是金融一定要抗风险。