2023，vivo请回答：把用户的需求做到极致
近年来，国内手机厂商发力高端市场，为智能手机市场注入澎湃活力。而在这个过程中，练好内功，聚焦产品创新，让国产手机有了充足底气。其中，坚持“科技创新+用户导向”双轮驱动的vivo，则成为一个不容忽视的存在。
vivo坚持“以终为始”，在2023年实现全面“开花结果”，并在产品力、科技力、企业影响力等方面实现新的进步。面向用户，向前一步；科技创新，再深一步；追求众乐是行稳致远的关键，成为vivo 2024年的关键指引。
2023，vivo请回答：
经过二十多年的发展，vivo逐渐成长为一个全球企业。截至目前，vivo正式出货的国家和地区覆盖超过60个，全球存量用户数突破5亿。
近日，根据国际市场调研机构Counterpoint Research最新发布的手机销量数据显示，2023年第四季度，中国智能手机销量触底回升，同比增长6.6%，为两年多来首次实现季度增长。从2023年全年来看，vivo凭借16.9%的市场份额，用实力证明了众多消费者的选择。
尤其是第四季度，vivo多款主力新品集中上市、持续热销，vivo X100系列更是在高端市场赢得了消费者的认可。
根据官方数据，vivo X100系列首销日累计销售额达10亿人民币，打破vivo历史所有新机首销记录，相比上一代X90、X90 Pro销量增长740%。vivo X100系列开售5分钟销量超过vivo X90系列全天销量。
此外，蓝心大模型加持下的OriginOS 4让vivo S18系列更为令人瞩目。其中，vivo S18全渠道首销日销量为上一代的143%，打破S系列历史首销增长纪录；vivo S18 Pro开售1分钟销量为上代首销日全天销量的235%，全渠道首日销量同比增长180%。
一份答卷中，审题的重要性不言而喻。vivo努力得到市场认可背后的逻辑是：极致的科技创新和极致的用户导向。
创新的“题眼”：用户导向
2023年是智能手机行业竞争异常激烈的一年，也是vivo创新技术遍地开花、品牌高端化顺利推进的一年。这一年，vivo围绕用户对手机产品便捷智慧体验、影像能力等的根本需求，持续深耕设计、影像、系统、性能四大技术长赛道，并推出全新技术品牌“蓝科技”，打造基于用户导向的创新系统。
品牌的高端化并非一蹴而就，需要长期的技术积累和持续的产品创新。vivo在底层技术上的布局早在多年前就已开始，并在2023年迎来了爆发。2023年底，vivo对外发布全新技术品牌“蓝科技”。
1月30日，vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在vivo 2023年年会上称，“蓝科技是vivo自己的技术品牌，是基于用户导向的创新系统，承载着对用户的关切和在乎。有别于单点创新的黑科技，蓝科技会催生黑科技，但更追求长坡厚雪的可持续创新。”
作为一家以产品为核心的科技企业，vivo深知产品战略的成功是建立在对用户的深入和清晰认知之上的。
沈炜强调，“向前一步，走到用户中去。用户是产品的标尺，用户的痛点需求夯实了产品体验的基线。用户的差异性需求塑造了产品体验的多元性，而用户对产品的苛求和场景偏好，则激发了持续创新的生命力。”
未来，vivo也将向前一步，走到具体的场景中去，如将用户的使用场景作为切入点，洞察真实需求、识别明星场景，并在这些场景中打造产品的独特卖点。例如，vivo X100系列能够凭借长焦技术为用户留住自己的青春和回忆；针对续航等难题，vivo凭借蓝海续航系统为用户带来更长久的使用体验；iQOO则持续努力满足电竞人群的极致体验。蓝心大模型，也将帮助vivo激发出更多场景的想象力。
无论是坚持用户导向还是行业共赢，都与vivo这家科技企业的文化价值观密不可分。
基业何以长青：科学经营与本分文化
多年来，vivo始终坚守“本分”文化价值观，并在产品、组织、经营、战略等层面进行了全方位的渗透。
组织管理上，vivo信奉回归本原的“科学管理实践”，提出“ECR”管理方法，其包括体验（Experience）、商业（Commercial）和心智（Recognition）三个闭环，用于检验企业经营健康状况。
在组织层面，vivo坚守组织文化和合作文化，让团队更好地聚焦产品、聚焦问题、信任管理，实现高效协同。
产品经营上，坚守“本心而为”，确定可持续发展战略的四大方向 :“科技共享、绿色共生、价值共创、社会共益”。
在科技共享和价值共创方面，vivo以用户体验为核心，用市场反哺技术，更多前置参与技术开发，从需求阶段就投入大量资金和人力，和产业链伙伴坚持长期联合研发，推动技术进展和普及，促进产业协同创新。在2023年11月，vivo宣布率先开源70亿参数级的蓝心大模型，与更多开发者共创智慧体验、共建AI生态，帮助开发者大幅降低大模型落地成本，实现AI技术普惠。不仅如此，vivo还和高校AI团队全力合作，共同推动大模型前沿技术的发展。
在绿色共生方面，vivo把“低碳循环”理念融入产品全生命周期各个环节，持续降低产品的环境影响，提高资源使用率。在社会共益方面，2021年，vivo发起“声声有息”公益计划，致力于改善听障人士沟通现状和生活品质，AI赋能无障碍；2022年，vivo发起“童画未来”公益计划，2023年8月召开“vivo童画未来夏令营”，致力于推动美育发展，激发孩子创造力，助力乡村振兴。
展望2024：前行即答案
2023年，vivo取得佳绩。2024，vivo所面临的更是前所未有的挑战和机遇。秉承着“坚持种因”和“用户为导向”的核心价值观，vivo走出了自己的成功之路，但是在变幻莫测的手机市场，则需要更快一步、全面发展。
对此，沈炜提出了vivo在2024年的三大关键：第一，面向用户，我们要向前一步。第二，科技创新，要再深一步。第三，追求众乐行稳致远。
“极致的用户导向、极致的创新、追求众乐是vivo实现三大梦想的必由之路，是确保高确定性达成果的因，也是企业经营的常识，企业从平凡走向不平凡，就是把常识做到极致。”最后，沈炜总结道。
心存理想，行而不辍，未来之路必定光明灿烂。