中信银行沧州分行用心为客户兑换残币获称赞

近日，中信银行沧州分行工作人员接待了一名手持碎钞的老人，经问询后得知，家里孩子贪玩将一把百元钞票都撕碎了，老人抱着试试看的心情来银行兑换。

在查看纸币损毁情况后，工作人员表示会尽全力还原。为减少等候时间，工作人员用午休时间，投入到“残币拯救”的工作中去。一块块支离破碎的残币，通过耐心细致的拼凑，最终以完整的形态还原。接过拼好的纸币，老人紧皱的眉头舒展开来，激动地说：“太感谢了，你们的服务真好，把钱存这里放心！”

中信银行沧州分行表示，将持续提升现金服务能力，着力解决广大群众“找零难、兑零难、换残难”实际困难，以多元化、特殊化的现金服务，满足社会公众对小面额及不宜流通人民币的兑换需求，助力营造良好的现金流通环境。