建议更多城市开通殡葬服务专线

本文转自:人民网

建议更多城市开通殡葬服务专线

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当前,全国已经有许多城市采用“96444”作为殡葬服务专线。但是也有不少地方的殡仪馆联系方式分散,电话号码不容易被记住。

“96444”专线号码易识易记。该号码开通后,丧属对于从其他途径得到的电话号码和非通过“96444”平台预订的服务,都可以进行辨识区分,可很大程度上避免丧属被打着“殡仪馆工作人员”幌子的不明身份商户和人员等误导,或耽误治丧,或被欺骗消费。

因此,建议各地整合殡葬公共服务资源,提升殡葬便民服务水平,开通“96444”殡葬服务热线。该热线可提供殡葬政策法规咨询、殡葬业务办理咨询服务,并受理投诉举报。在业务办理时,市民可通过拨打服务热线,直接对接全市殡葬服务机构,也可获取合适的殡葬服务机构推荐。