快递包裹“减重”谁担责?金赛法院判了
大皖新闻讯 价值万元的贵重金属钨钢铣刀在邮寄到达时因重量不够被拒收,在退回路上居然不停“减重”,因寄件时没有保价,快递公司只愿意赔偿500元,寄件人因而诉至法院。六安市金寨县人民法院近日审理了上述快递服务合同纠纷案件。大皖新闻记者6月19日下午了解到该案件的详情和一审判决结果。
钨钢铣刀是一种用钨钢(硬质合金)制作的刀具,一般主要用于数控加工中心、CNC雕刻机,目前每公斤收购价格在200元左右。2023年8月,李先生从金寨县通过某快递公司邮寄了45.1公斤的钨钢铣刀到山东省济南市章丘区。邮寄时,李先生明确告知快递工作人员邮寄物品是价值近万元的贵重金属,并让工作人员拍摄了快递单据,单据显示物品重量46公斤,物品为钨钢铣刀。
不料,快递包裹抵达章丘时,因收件人发现该包裹重量只有39.45公斤,遂拒收,派件网点打退单号退回。快递公司流转记录显示,快递从章丘发出,途经安徽合肥市中转后发回金寨县,在运输过程中包裹重量不断减少,快递退回合肥市时后台记录显示重量36.46公斤,等快递重新退回金寨时仅剩4公斤。
李先生得知这一“离奇”的过程后向快递公司索赔,金寨某快递公司认为李先生既没有保价,也没有办法证明邮寄的贵重金属价值1万元,只愿意根据《中华人民共和国邮政法》相关规定赔偿三倍的快递费用。
金寨县法院经审理后认为,该快递公司并不属于邮政企业,而属于邮政法规定的快递企业,不适用邮政法对邮政企业未保价快递丢失最高赔偿不得超过收取资费的三倍的规定;无论李先生是否对邮寄物品保价,快递公司均应当履行合同义务,既包括将邮寄物品及时运输送达至收件人,也包括对邮寄物品尽到合理的保管义务,避免物品遗失;快递公司在出单时已明确邮寄物品是钨钢铣刀,李先生在寄件时也向快递公司强调物品的价值,快递公司却在诉讼过程中主张不能确定交寄的是钨钢铣刀,该院不支持。
此外,鉴于该案中李先生在交寄快递时明知货物价值较大,仍未保价,自身也存在一定责任。综合该案实际情况,兼顾公平诚信原则,该县法院酌定快递公司承担80%的责任,赔偿李先生损失7994元并驳回其他诉讼请求。判决生效后,快递公司主动履行了赔付义务。
大皖新闻记者 窦祖军 通讯员 黄紫琪 王路瑶
编辑 许大鹏