女子借用苏州昆山一社区卫生间，“被辱骂十几分钟”？当地回应
10月18日上午，有媒体报道称，一女子17日上午在江苏省昆山市千灯镇河东街社区党群服务中心借用卫生间时被工作人员“骂了十几分钟”，引发网络热议。
李女士表示，她上午在河东街社区党群服务中心旁边的一家银行办事，因为身体特殊，肚子一痛就不能憋，需要立马上厕所。
李女士说，从银行出来，她就走到隔壁的社区党群服务中心，在一楼没有看到洗手间，但看到一名工作人员，于是询问能不能借用一下洗手间，但是对方却说没有洗手间。
“我也不是没有去过社区党群服务中心，没有卫生间肯定是不对的。”李女士说，人都是有共情能力的，如果不急她就去公厕了。随后李女士往二楼走去，一拐弯就看到有洗手间。
李女士说，她准备去洗手间，但是该工作人员站在旁边骂。“说为什么非要在我们这里上洗手间，我们的洗手间是不能用的，外面有公厕你怎么不去，说我这个人有问题有病之类的。”
李女士称，最近的公厕距离有200米左右，但是当时自己已经憋得没办法走过去，无奈才前往社区借用卫生间，但是遇到工作人员这样的态度，她觉得很生气。
情况通报
18日晚，苏州昆山千灯镇人民政府发布情况通报称，对与这名女士发生言语争执的社区工作人员王某某作出暂时停职处理。
通报全文：
近日，关于某女士借用社区卫生间后与工作人员发生争执一事，引起网络关注。千灯镇高度重视，迅速开展核查，现将情况通报如下：
10月17日，我镇河东街社区工作人员王某某与一名前来借用卫生间的女士发生言语争执，社区工作人员金某某在随后的沟通过程中态度欠佳、表述不当。事后，我镇第一时间与当事人取得联系，向其表达歉意，同时约谈我镇相关工作人员。目前，已对负有领导责任的社区负责人以及王某某、金某某进行严肃批评教育，责令深刻检查，对王某某作出暂时停职处理，后续将根据调查结果作进一步处置。
接下来，我镇将以此为戒，深刻反省，举一反三。重点围绕行为规范、作风严谨、服务态度等方面，对全镇干部职工进行教育提醒，要求进一步强化服务意识，提高服务质量。同时，对各类公共服务场所的便民设施加强开放服务，确保在服务时间内向群众“应开尽开”，为群众提供便捷服务。
千灯镇人民政府
2023年10月18日
内容来源 ：千灯镇人民政府
法治日报江苏记者站