点名腾讯、爱奇艺 央视批视频网站“吃相难看”

  视频网站已经成为很多人追剧、看电影的首选,反正现在带宽不是问题了,会员收费也不是多大事儿了。不过视频网站即便收了会员费,提供的服务可不一定让人满意,央视今天就盯上了国内的视频网站,点名腾讯、爱奇艺等网站吃相难看。

  央视今天就刊文评点了国内视频网站存在的套路、霸王条款等问题,表示“记者调查发现,视频网站会员服务协议中的不少条款很霸道。比如,“腾讯有权随时对服务条款进行修改……您继续使用腾讯提供的视频服务,则视为您已经接受本协议的全部修改”“爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容”等。”

  央视表示,对于视频网站来说,在蛋糕越来越大的同时,就更应该重视消费者的基本权益。从种种乱象可以看出,视频网站在服务上的霸道和任性,已经成为消费者所诟病的焦点,也是法治市场要解决的痛点。

  最后,央视明确指出,一些视频网站难看的吃相,说到底还是骄纵与放任的结果。这个问题既不能靠消费者的火眼金睛来解决,更不能让消费者独自去博弈。谁来填上视频网站挖的“会员坑”?应该对此有个快速、明晰的回答。

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