麦当劳里吃出手写纸团 品牌方提出以经济补偿和解

近日,有消费者投诉反映,在麦当劳的板烧鸡腿堡中,吃出一张有着蓝色墨水字迹的纸张,沟通时店长称只赔80元的餐品,如果不满意赔偿可以另寻方式投诉。

按照这位消费者的说法,在麦当劳的板烧鸡腿堡中吃出一张带蓝色手写字和印刷字体的纸张,展开有4X4cm大小,商家不愿按照法律条款进行赔偿。

对此,麦当劳品牌方并没有给出官方回复,该消费者也表示品牌方已经找他和解,“品牌已经主动提出,以经济补偿形式进行和解。”

目前,麦当劳在黑猫投诉平台共收到投诉2831单,回复率几乎为0。

类似的事情之前也曾发生,比如2020年6月30日中午,朱先生在上海一家麦当劳门店买了一只板烧鸡腿堡带到公司去吃,吃着吃着便觉得口感有点不对。他在汉堡里吃到了一张纸,仔细一看纸上还有字,顿时觉得恶心反胃。

凑近一看,纸张上印刷字体依稀可辨出“开始时”、“间”四个字,此外,还有手写的蓝色字迹,从边缘看,应该有一部分已经被咬过了。

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