爱锋派被曝"白嫖回收":估价4200元被砍价到0元!
“苹果官网初次定价4900元的iPhone13 ProMax 256手机,在送到爱锋派回收站点后,却被定价为0元!”
这是一位消费者在“爱锋派”回收的离奇经历,值得一提的是,爱锋派为苹果官方授权的二手平台,作为合作方,爱锋派近期的订单量爆棚,但众多问题浮出水面。
新浪科技总结了爱锋派主要的问题,大致为四项:“恶意压价”“破坏设备”“拖欠打款”,甚至有“不退回手机”等现象出现。同时根据估算,一般苹果官网的初次定价价格,到了爱锋派手中,一般会砍到5折,部分机型甚至直接砍到估价的两三折。
今年11月21日,王某通过苹果官方网站申请回收自用无任何故障、无任何拆修的港版iPhone 13 Pro Max 256石墨黑手机,苹果官方填写完信息后初次定价4900元。11月26日,收到爱锋派的回复短信,说已收到手机。但3天后,爱锋派方面回复短信称“检测到存在充电故障,将以0元回收。”
对于这一评估定价,王某难以接受,遂要求爱锋派立即原样寄回手机,并保证已完全原封(含原装盒子、数据线、说明书等)。同时表示,“若发现不符寄出时的情况,将向爱锋派索要原价赔偿。”
据王某对新浪科技透露,在反复多次致电爱锋派官方客服,并最终向苹果方面投诉反映情况后,目前他的手机已经寄回。但“手机贴膜已被爱锋派方面撕下”。目前寄回手机“能够正常充电”,与自己寄出时候情况一样,但莫名被定价为“0元手机”。
“可能是对方不想回收,所以找了这样的一个理由劝退。”王某表示,目前该手机已被他以高价卖出。
王某的情况并非个例。在黑猫投诉上,近一个月密集出现超200条投诉,其中投诉爱锋派恶意低价回购的案例不在少数。
有苹果官网渠道回收价为3950元的iPhone13 Pro,被爱锋派告知只能以700元回收,用户表示不接受后便没有任何后续了,客服也联系不上;也有回收前在实体店回收价值1600元的iPhone12,爱锋派只给开出400元回收价。