警惕“破价”医美让人“破防”
近年来，医美直播大行其道，不少医美项目都在直播间上架销售。然而，记者近日调查采访发现，医美直播间主播直播时充斥着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传的内容等，有不少消费者在直播间购买了医美项目后，出现了各类问题。（11月28日《法治日报》）
为什么直播间里主播几句话，就能让人愿意为医美项目买单？医美项目的“破价”销售，是吸引消费者的关键。曾经，费用昂贵，是不少人放弃医美的重要原因。因此，面对“原价7999元的半岛超声炮（面部），直播间秒杀价为2999元”等较大优惠，消费者在低价吸引和“爱美之心”的双重驱动下，纷纷前来“薅羊毛”。
很多情况下，当消费者被低价产品吸引时，他们在商家眼中就成了“待宰的羔羊”。“破价”医美显然不是例外。比如，有人因主播夸大效果“无功而返”；再如，有人因主播虚假宣传，遭遇货不对板、临时加价……从消费者反馈来看，极少有人能从这场“价格战”中全身而退，不少人都要遭遇与商家“扯皮”或者被机构“狠宰”。
客观来讲，医美项目的个体差异较大，若是没有专业的面诊和评估，很难作出有效判断。若是顾客对相关项目一知半解，又对直播话术偏听偏信，就极有可能被医美机构忽悠。对此，除了要让消费者擦亮双眼之外，更要从政策规定切入，与平台监管审核“牵手”，进一步压实各方责任。同时，要畅通投诉-监管通道，对医美直播存在的违规行为及时惩处。当然，还要在社会层面消解“容貌焦虑”，莫让其成为商家宰客的工具。 （刘硕）