消费者投诉:闪送配送蛋糕摔坏 拒不赔偿

6月10日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对闪送进行了投诉,表示其虚假宣传,恶意拖延拖欠退款。

该投诉者表示:1.整单价值108,另外付的钱送费用14。2.接收顾客在楼下取快递,满手拎着东西,根本拿不了蛋糕,闪送师父不但不上楼,开到小区门口,连车都不下,甚至还和顾客发生不愉快对话,硬生生把蛋糕给了顾客。3.闪送官方以不是师傅送坏为理由拒绝赔付。

目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家作出解释并赔偿。

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