消息称字节跳动马来西亚裁员超 700 人:内容审核转向 AI
10月11日消息,据华尔街日报今日报道,有市场消息称,字节跳动已经从其马来西亚分公司裁掉了 700 多名员工,原因是公司将重点转向更广泛使用 AI 进行内容审核。受影响的员工大多从事内容审核工作,并于周三晚通过电子邮件接到了解雇通知。
对于此事,TikTok 回应称:“我们正在做出这些改变,作为我们进一步加强内容审核全球运营模式的持续努力的一部分。”
TikTok 在全球拥有 4 万多名审核员,管理着 70 多种语言的内容。这些内容审核员分散在不同的市场,拥有了解不同国家的当地和法律背景的特定团队。
透明度报告显示,TikTok 团队中亚洲语言的分布相当大。8.3% 的审核员负责印尼语、4.7% 负责越南语、3.9% 负责泰语、2.9% 负责马来语、2.8% 负责菲律宾语和 2.3% 负责日语。
每个上传的内容都会经过 TikTok 的自动审核技术,该技术使用涵盖视觉、音频、标题、描述和关键字等内容的各种技术,如果系统确定该内容违反了社区准则,将自动进行删除。
然而在某些情况下,如果违规程度不明确,自动审核系统会将内容传递给人工审核员进行二次审核。