消费者投诉：唯一艺术平台欺诈消费者

2022-06-08 12:21 由张佳发表于 #商业

6月8日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称，唯一艺术数字摄影馆内藏品，白头叶猴最终合成款涉嫌欺诈消费者。

消费者表示，唯一艺术平台白头叶猴最终合成数量未知，但是官方标注最大数量五百，可如果最终合成数量为五百，其馆内白头叶猴系列其他藏品应均为无藏品状态，但是消费者咨询客服时，仍有藏品在馆内，根据客服解释，藏品最大数量编号为按照合成顺序。

消费者认为客服的说法是解释不通的，如果按照最大合成数量来说，其平台其他馆内藏品龙泉剑系列，最大藏品编号为最终合成数量。由于国内数字藏品电商没有相关法律，但是根据消费者法来说，这名消费者认为平台在故意欺瞒事实，诱导消费者消费。消费者要求唯一艺术平台退还购买其馆内藏品白头叶猴01，或赔偿与购入白头叶猴藏品价格一致的藏品。