酷开科技“难救场”，创维“增收不增利”
撰文 | 文林
编辑 | 杨博丞
题图 | IC Photo
在创维集团披露的2022年财报中显示，公司实现营收为534.91亿元，同比增长5.03%；实现归母净利润为8.27亿元，同比下降49.39%。其中，不同产品类型的营收有升有降，数字、光伏等新业务表现优于家电等传统业务。
作为老牌彩电厂商，创维受传统家电市场整体下行影响，旗下电视销量愈发不如人意。如今这份“增收不增利”的成绩单，更是让外界清楚地看到创维集团的未来可能不再依靠家电，那么在创维集团的商业版图中，仍在家电领域突围的酷开科技与创维电器又将何去可从。
一、压对OTT，酷开借大屏“上位”
如果要问苹果公司最赚钱的业务是什么？相信不少人的回答会是手机、电脑、iPad这类3C业务，但实际上，苹果的系统和软件才是最赚钱的。
硬件固然是重要支撑，但很多时候一家大企业的核心竞争力，多半体现在“软服务”上。现如今，伴随万物互联时代的到来，传统家电行业也正走向一个新的路口。
作为创维集团布局内容服务的重要窗口，酷开科技很早便专注智能电视内容运营，并在OTT行业里闯出了一片天地。
所谓“OTT”，是指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。通俗来讲，就是将电视终端与流媒体服务结合起来，并在全场景覆盖、营销精准化等方面拥有天然优势，因此，OTT整个行业也在快速发展。
根据广播电视总局数据显示，2022年国内OTT用户数量达到9.55亿人，同比上涨134%；OTT终端激活量也在不断增加，2022年国内激活量达到3.38亿台，同比上涨147%。数据上涨的背后，反映着OTT市场不断累积的产业势能。
而OTT行业规模之所以会出现如此增长，主要受以下几个方面因素的影响：
疫情之下“宅经济”：受全球疫情影响，宅家成为疫情地区人们的重要生活方式，更多个体的活动空间转向家庭场景。相应地，家庭用户使用智能电视大屏的频率和时长均有明显增长。
大屏电视能提供更好的体验：市场向消费者传达的卖点是关于大屏的体验效果，屏幕越大得到的画幕越大，用户也就看的越清楚，而且随着智能电视的应用方案增多，用户对于大屏的需求也在增加。
移动端流量见顶：用户追求多元化内容，回归大屏成为必然趋势。例如当前长视频内容的使用时长正在向大屏端转移，在消费者长视频媒介使用偏好的调研中，使用智能电视观看电视剧、综艺节目的消费者分别占比87.9%、82.4%，数据均高于移动端。
人群定位或更广泛：相比移动端的“个人定位”，OTT以家庭场景为定位，其营销价值更大，主要体现在一次覆盖人群更广、效果触达更高效两个方面。与移动端的“一对一”相比，OTT面前可能一次性出现多则4、5名用户，有助于品牌方更快速、更立体地建立品牌认知，实现营销触达与转化。
正是基于以上种种，酷开科技得以通过OTT大屏营销模式，打开了电视行业的独特市场，也让自己迅速成长为OTT行业内估值近百亿的独角兽公司。截至目前，酷开系统服务的终端数超过1.5亿，同时服务了超过4亿的用户。
值得一提的是，2022年，无论国内的B站、抖音、快手等中短视频平台，还是国外YouTube的Shorts短视频，都在加大在大屏端的布局，试图在内容生态、商业模式等方面挖掘更多价值。
二、电视卖不动，OTT行业难起飞
虽然OTT行业在市场规模上增长飞速，但从营收角度来看，却显得不那么令人兴奋了。
据《2022年家庭智慧大屏营销白皮书》数据显示，2021年OTT广告收入已达到153亿元。从体量上来看，即使比2020年增长48亿元，但OTT依然是一个规模较小的行业。而酷开科技作为OTT赛道的主要参与者之一，在营收方面也算不上亮眼，更难以在低迷的家电市场中帮创维集团“力挽狂澜”。
要知道，我国家电行业年销量已连续三年呈现下滑趋势。据奥维云网发布的《2022年中国彩电市场年度报告》显示，2022年我国彩电市场零售量规模为3634万台，同比下降5.2%；零售规模为1123亿元，同比下降12.9%。而创维集团作为电视行业的龙头企业，自然难逃影响。
目前创维共有五大业务板块，即多媒体业务、智能系统技术业务、智能电器业务、新能源业务、现代服务业业务。
图片来源：创维集团官网
其中，与酷开系统有关的智能电视系统实现收入为182.33亿元，同比下滑22.33%；互联网增值服务营收13.65亿元，同比增长10.62%；智能电器业务营收为43.93亿元，同比增长0.41%。而从2020年至2022年，智能电器业务收入就一直在“原地踏步”，同比增速分别为-1.79%、3.72%和0.41%。
这里需要注意的是，酷开系统的互联网增值服务的运营主体是酷开科技，智能电器业务的运营主体是创维电器。
也就是说，在智能电视越来越卖不动了的当下，智能电视系统也越发难卖，虽然借助OTT大屏的增值服务能赚一些营销广告费，但还是显得有些杯水车薪。
此外，当前智能电视的主要广告类型主要有开机、开屏、贴片、创新四大广告类型。根据勾正数据发布的《中国智慧屏营销趋势与实战》2020显示，从广告填充率来看，开机广告的填充率达到81%，贴片广告为22%，开屏广告为2%。
这说明，OTT虽然在变现模式上跑得通，但在内容营销上的核心竞争力不足，广告主们并不愿意为OTT的后续内容而买单，其商业价值也因此大打折扣。
或许是也看到了OTT行业存在的弱势，创维集团没有将全部砝码压到酷开科技和创维电器上，而是在家电业务之外，孵化出两条新的业务赛道：一是基于数字机顶盒、网络通信设备为主的智能系统技术业务，主要就是已上市的创维数字；二是基于家庭和企业的太阳能光伏产品及方案销售，主要就是占据新能源的风口。
事实证明，这样的布局是对的。据财报显示，2022年创维智能系统技术业务的营收规模为119.33亿元，较去年同期增长9.4%；光伏业务收入则达到了119.34亿元，较2021年增长达191%，成为创维集团在最近3年市场竞争中唯一，也是最大的业务亮点。
三、走出家庭场景，酷开任重而道远
正如前面所提到的，酷开虽借OTT模式成为行业内的独角兽，但是相比电视行业整体的发展，仍旧处于小众势力。
在电视行业不断发展的过程中，各类电视起到的作用效果不同，在不同的消费需求引导下自然有不同的市场规模。例如从2014年到2021年，对视力影响更低的激光电视复合增长率已超过100%。而在后疫情时代，一些具备特色性、健康性的商品会优先成为消费者购物车中的一员。
与此同时，大部分消费者在选购电视时都会以互联网电视为基础，然后再从各类材质、品牌的产品中进行选择，而酷开的盈利增长，自然有很大一部分取决于电视机的销量。
然而，近年来创维系产品屡遭口碑质疑。此前在新浪财经的卖场走访中，有导购坦言，OLED因性价比、烧屏、辐射大以及耗损高等问题，消费者接受度并不高。在黑猫投诉中，关于创维电视投诉约两百条，主要问题集中在电视机黑屏、光斑以及售后维修费较高等方面。
因此，创维需先提升旗下品牌产品的质量，提高其技术水平才能得到消费者认可，从而才能通过更多的智能终端用户产生广告收益而盈利。
值得一提的是，电视大屏并不仅限于客厅，“破圈”成为这两年OTT赛道发展的又一关键词。不少OTT品牌都在开辟细分赛道，比如在教育市场，聚好看2021年就面向培训机构、学校等场景发布了新的业务；在户外场景中，酷开科技也推出了公共屏容和媒体解决方案，包括智慧城市-户外宣传屏、智慧社区-5G智慧灯杆、智慧社区-政务屏等方面。
并且，更早之前，酷开科技还推出了“无界空间”的概念。所谓“无界空间”，是指没有特定的硬件，只由“系统+服务”组成。目的就是为了让用户不受时间和地点约束，在不同空间下的体验状态保持一致。
例如，用户在客厅使用了酷开系统大屏设备后，当去到卧室，使用带有酷开系统的平板设备时，用户习惯将在平板设备上得以继续体现。同样的，当用户进入搭载了酷开系统智行版的车辆后，这一特性也将得到延续。
OTT破圈进入移动端、平板设备乃至汽车之上，对于用户来说，在大小屏互动、场景切换上自然是更加方便快捷，体验感更好；对于广告主而言，也意味着其营销渠道越来越广，覆盖场景更加全面；对于OTT服务商来说，跳出客厅后，OTT则具备了更广阔的运营和增值空间空间。
总之，不管电视行业的变化如何，OTT模式在未来始终会与互联网相伴。而在技术迭代升级和软硬协同能力提升后，被OTT创新的不将只是家庭客厅娱乐生活方式，更多多元场景下的大屏生活方式以及品牌营销输出，都将汇聚于此。
届时，作为创维旗下子公司、子品牌，酷开不仅要为OTT赛道证明未来千亿市场的可能性，也要为创维的长期发展做出试探或贡献。破圈探索之路，任重而道远。