重庆铜梁：“双网格”建设让群众幸福“满格”
4月11日，重庆市铜梁区安溪镇安康村第一网格微信联系群里有人询问“现在还可以在村里缴医保吗？”，网格长韩霞第一时间回复，解答了村民的“问题”。
随着铜梁区全面深入推进“线上线下‘双网格’联动化解风险”以来，像韩霞这样的网格长、网格员在安溪镇的网格微信群里面还有很多。安溪镇构建上下联动、全域覆盖、务实高效的“互联网+基层治理”模式，统筹推进党建、民政、综治、城管、农服、卫健等各类服务进圈入群，整合优化线上网格和线下网格，全镇4村1社区共划定网格21个、微网格3个，有效覆盖辖区村民和市场主体70%以上。
目前，安溪镇4个村1社区网格全覆盖配备1名网格长、1名专职网格员、1名兼职网格员，完善考核机制，确保网格员有效履职。同时，推进网格长、网格员主动进入村（社区）群众微信群，并广泛覆盖农民新村楼栋、村民小组等圈群；对未建群的村民小组或社区楼栋，通过主动建群实现“建圈入群”。目前，全镇24个网格建群20余个。网格员线上线下身份“融合贯通”“合二为一”，在网格微信群、行业微信群等力所能及回应群众关心的热点难点问题。
“多亏了线上网格，现在很多工作开展起来方便又有效，比如像森林防火、反诈宣传这种需要时刻注意的事就可以通过微信群做到随时提醒，需要集体商量的也通过线上网格提前通知。”安康村党支部书记陈华进介绍，自从“双网格”工作开展以来，他深刻地体会到此项工作模式的重要性和好处。
村里的大多数群众感受也和他一样。以前有事儿就得往村党群服务中心跑，现在在网格微信群先问一问，随时有网格员解答。即便是对手机操作不熟练的老年人也可以发语音，比线下找人或者到处打电话更方便。
“2024年以来，铜梁区着力完善线上线下‘双网格’联动化解风险机制，科学有效、动态调整、精简优化实体网格2028个，构建线上网格2112个。”铜梁区委网信办相关负责人介绍，今年以来，通过“网格吹哨部门报到”及时处理了巴川街道污水管网堵塞等急难愁盼问题18622个，做到了需求在网格内回应，矛盾在网格内化解。（文 铜梁区融媒体中心李慧敏）