江西移动多措并举 织牢反诈安全网
本文转自:人民网-江西频道
为保护人民群众财产安全,近年来,江西移动积极响应国家号召,采取了一系列有力措施,构建反诈安全网,有效遏制了电信网络诈骗的高发态势,保护了人民群众的合法权益。
组织机构建设方面,建立健全了省、市、县三级“1+1+N”的反诈组织机构体系,确保反诈工作的有序开展。同时,完善专班工作机制,实现了上下协同、内外联动,按照“谁主管谁负责”原则,压实主体责任,确保反诈工作的高效执行。
服务用户方面,优化关停复通服务机制流程,健全白名单保护机制和升级用户“安全信用体系”机制,对重点保障客户和特定用户根据实际情况动态评级保护,推动关停精准度的提升。同时设置24小时紧急服务热线,为反诈停机客户提供线上认证复开服务,确保用户的正常通信权益。
技术层面,江西移动依托大数据平台,运用“AI+”智能识别技术,全面升级用户“安全信用体系”,构建事前、事中、事后的全方位智慧技防体系。通过实时监控、数据分析和模型预测,全方位提升了反诈监控拦截能力,有效减少诈骗案件的发生。据统计,截至今年8月,涉案电话号码数量同比下降13.5%,百万用户发案率低于行业平均50%。
据了解,江西移动通过大数据和AI对电诈特征分析,将典型特征纳入模型监控,已具备对收卡贩卡等涉诈黑灰产业犯罪人员的精准识别能力。今年以来,江西移动已协助公安部门研判打击了多个大型电诈团伙,提供涉诈线索,协助捣毁诈骗窝点,有力打击了电信网络诈骗犯罪活动。
此外,江西移动不断加强内部人员的警示教育,提升相关人员的安全意识,同时持续开展“安心”行动,积极构建反诈宣传矩阵,营造浓厚的社会反诈氛围。下一步,江西移动还将进一步构建诈骗治理智慧技防体系,提升涉诈号码识别的精准度,充分利用技术优势,实现高质量发展和高水平安全良性互动。