【国庆最忙的人】贵阳地铁人坚守一线 守护群众安全出行路

多彩贵州网讯（本网记者 张鸿杰）“地铁作为城市的重要交通枢纽，必须保持高效运转、稳定运行。”10月1日，国庆假期第一天，喷水池站区值班站长谢丽敏早早就来到工作岗位。“特别是国庆假期，客流增大，即使是简单的指引线路或者处理车票，我们也将全力以赴。”谢丽敏说。

谢丽敏帮助乘客使用电子乘车码

这个国庆假期，谢丽敏主要负责车站日常管理、客流组织引导、维持车站运营安全及监控行车安全等工作。即使已有5年丰富工作经验，每次面对如此庞大的客流量，对来她说也是不小的挑战。

“国庆假期的运营保障工作早在节前就已开始，我们会针对不同站点的客流特点制定专门的客运组织方案，开展大客流专项培训及演练。”谢丽敏说，面对突增的客流，他们更加注重于现场客流的引导。“尤其是携带大件行李、小孩、老年人等特殊群体。”谢丽敏说。

喷水池站是1、2号线的换乘站，同时位于市中心喷水池繁华地段，可供乘客作为过街地下通道，另外与商业街接驳，所以平日客流量也很多。

记得有一次国庆，喷水池站遇到大客流，进站、出站及换乘的三方客流汇聚在站厅内。为避免客流对冲，谢丽敏立即组织当班员工利用栏杆、伸缩带等备品在现场隔离出专门用于换乘的通道，减少客流交叉。随后又通过减缓安检速度、加强站台员工对乘客的乘车引导、加快乘客换乘速度等方式缓解站台的容纳压力。

“在自己的努力下，群众能安全出行，我觉得很有成就感。”谢丽敏说。

像谢丽敏一样，国庆假期还有无数个地铁人默默无闻地坚守在各自的岗位上，他们用责任和担当守护着这座城市，保障着市民的安全、便捷出行。

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