河北蠡县：“12345”热线守护农村道路交通安全

本文转自：人民网-河北频道

近日，河北省蠡县“12345” 政务服务便民热线接到了一条群众反映工单：蠡县万安镇孟庄通往蔡庄村的乡村道路被冲毁，希望尽快维修。

蠡县万安镇工单办理人员在接到工单反馈后，万安镇人民政府第一时间组织乡镇干部前往现场勘察，对路段两端进行交通管控，引导过往车辆、过往群众绕行，安排施工人员修补破损路段。施工期间，乡镇干部、村“两委”成员坚守施工一线，协调解决施工中的问题，保证道路的质量和维修进度。日前，该路段已经修缮完成，不仅道路平整宽敞，而且周边环境干净整洁，使群众出行更方便，心中更安稳。

“12345”热线平台是政府部门与群众沟通联系的重要渠道，是解决群众急难愁盼问题的重要平台。蠡县“12345” 热线办相关负责人表示，下一步，蠡县“12345” 政务服务热线将持续秉持“民有所需，我有所为”的服务理念，为民众提供便捷、高效、贴心的服务。（张晶晶）